上海酒店人力资源部2015年度工作计划.docxVIP

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上海酒店人力资源部2015年度工作计划 上海酒店人力资源部2015年度工作计划 2015年是酒店坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年。全体酒店人员将以“树品质、创特色、铸亮点、提水平”为中心思路,大力推进硬件设施改造和核心产品个性化建设。人力资源部也将紧紧围绕酒店全年经营目标和任务展开工作。 2015年人力资源部全年规划工作重点为: 1. 根据酒店的发展规划和各部门的需求,制定招聘计划,重点大量招聘符合岗位要求的前厅、客房部、西餐厅等部门基层员工和高级酒店管理人员。 2. 进一步加大培训力度,全面提升酒店的服务质量,增强员工的服务意识,严格按“四星级”服务规范做出取舍,确保服务

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