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网络舆情与危机公关
在互联网时代，充分认识网络舆情已经成为社会组织和谐发展的重要环境，了解掌握网络舆情影响社会组织形象的规律，学习运用网络危机公关方法维护组织形象，是做好领导和管理工作的必修课。
学习目的? 认识网络舆情是社会组织和谐发展的重要环境。? 了解掌握网络舆情影响社会组织形象的规律。? 学习运用网络危机公关方法维护组织形象。
学 习 内 容一、态势：网络舆情危机损害组织形象二、探究：网络舆情危机的演变规律三、构建：网络危机公关维护组织形象
一、态势：网络舆情危机损害组织形象“三天毁掉一百年。”
慈善革命：都是‘郭美美’惹的祸？11月5日，搜狐企业家论坛，中国红十字会常务副会长赵白鸽：
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