酒店员工日常工作流程.pdf

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1.1总经理办公室职责权限 总经理办公室职责可概括为“三服务”和“四作用”,即为高级管理层服务,为各部门 服务,为员工服务;起到上传下达,联系协调,沟通信息,参谋的作用。 负责酒店非规则性文件、资料的打印、发放及回收,档案的归口管理。 负责外来文件的收发登记、传阅、催办及档案的归档管理。 负责投送、邮寄酒店级外发公文及其他公务邮件。 负责酒店级各类会议的安排及对重点工作的督察落实。 负责酒店内部沟通的日常管理,建立保持内部沟通制度。 负责酒店对外的宣传及酒店接待工作。 负责通讯器材、通讯费、办公文具的审核、车辆调度管理工作。 执行酒店各项规章制度,积极制

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