防晒霜客户疑问讲解话术.docx

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2023-07-20 发布于重庆
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防晒霜客户疑问讲解话术防晒霜客户疑问讲解话术大纲这份大纲将提供防晒霜客户常见疑问和相应的讲解话术。 1. 为什么需要使用防晒霜？防晒霜是一种重要的护肤品，它可以有效地保护肌肤免受紫外线的伤害。长时间暴露在太阳下，紫外线会导致皮肤晒伤、晒斑、干燥和提前衰老等问题。使用防晒霜可以降低这些风险，让肌肤更加健康。 2. SPF和PA值有什么区别？ SPF（Sun Protection Factor）表示防晒霜对抗UVB（短波紫外线）的能力。PA值则表示防晒霜对抗UVA（长波紫外线）的能力，可以通过+号数量的增加来表示级别的增加。因此，SPF和PA值越高，防晒霜的护肤效果越好。 3. 防晒霜的使用