信息化设备外包劳务服务合同.pdfVIP

信息化设备维护服务劳务外包合同 甲方: （以下简称甲方） 乙方：(以下简称乙方） 为提高信息化办公设备可靠性、有效性和保密性，加大技术保障精品文档放心下载 的力度，提高工作效率,甲方同意将本单位信息化设备维护服务外包谢谢阅读 给乙方。根据《中华人民共和国合同法》规定,在平等、自愿、互利精品文档放心下载 的基础上,经甲、乙双方友好协商签订本合同,并自愿共同遵守。感谢阅读 第一条、总则 1、项目名称： 2、项目范围: （详见合同附件一）. 第二条、服务内容 (一)现场服务(常驻服务)： 1、乙方指派技术工程师壹名提供上门常驻服务。 2、乙方派驻的工程师在法定工作日常驻甲方工作地,对甲方的信精品文档放心下载 息化设备进行全程跟踪维护服务。 （二）服务细则： （1）巡查甲方检修会议系统，确保系统运行正常. （2)对甲方在用的办公电脑、打印机、LED 大屏等巡查检修，系精品文档放心下载 统重装,更换故障件. （3）经甲方授权，代表甲方与专业系统的厂商联系获取技术支感谢阅读 撑服务。 （4）提供设备的服务记录、故障分析，提出优化建议。 （6）为信息化办公设备提供定期巡检和保养. （三)服务要约： （1)甲方为乙方常驻提供场所，具备基本的网络测试环境，用于感谢阅读 1 故障现场维修及存放各类备件. （2）乙方应当建立《设备维护台账》，对报修时间、使用部门、 部门经办人、故障原因、恢复时间、维护情况（含是否送外维护等 ) 进行登记，并由部门经办人签字确认.精品文档放心下载 （3）甲方机关之外单位的电脑等可携带设备统一送至甲方为乙 方提供常驻工作场所修理，固定式设备由乙方前往故障发生地维修。 感谢阅读 （5)硬件故障须更换配件的，及时向甲方指定的管理人员申请 提供配件或由甲方授权申购配件.感谢阅读 （6）涉及甲方系统行业内专业的应用系统，由甲方授权委托乙 方，代表甲方与相关厂家联系获取售后支撑服务，若相关厂家因此 需收取费用，则由甲方承担。由厂商指导乙方能完成的工作，则乙 方不再计取费用。精品文档放心下载 （7）甲方向乙方提供代维设备的必须的相关资料，并在合同终 止时交还甲方，乙方对资料负有保密义务。感谢阅读 (四）硬件维护范围： 本条的范围包括但不限于各类硬件维护及故障检测.但有下列约 定的除外：谢谢阅读 （1）本合同中所称服务费不包含各类设备硬件部件（如显示器、感谢阅读 光驱、软驱及板卡等）的设备材料成本费用。甲方可委托乙方送修 ,精品文档放心下 载 部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，送修承接方收取的修理费用感谢阅读 由甲方承担，乙方不另行收取相关服务费。 （2）甲方所需增加或更换的设备部件，甲方询价后可委托乙方精品文档放心下载 代购，乙方不另行收服务费，保修期由厂家提供。 （3）甲方损坏的部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保精品文档放心下载 修或更换. 2 （4）甲方损坏的部件不在厂家保修期内，乙方受甲方委托可代感谢阅读 为甲方送第三方修理，第三方收取的修理费由甲方承担收取，乙方不精品文档放心下载 另行收取服务费。 第三条、甲方权利和义务 1.按照本合同的服务约定条款，监督乙方的服务质量,并提出改 进建议；感谢阅读 2。有权监督乙方服务行为，并要求乙方按照甲方的需要提供服谢谢阅读 务; 3.服务过程中换下的零配件归甲方所有。 第四条﹑乙方权利和义务 1、乙方派驻的工程师在甲方服务期间，应遵守甲方规章制度；精品文档放心下载 2、乙方有义务在服务过程中或取回维修时，妥善保护甲方设备谢谢阅读 的完好性和完整性； 3、乙方在接到甲方报修或送修任务时，应当快速响应，做好及感谢阅读 时维护，确保系统和设备的正常运行。 4、乙方在服务过程中，严格遵守甲方信息管理规范; 5。服务前，甲方应对报修电脑内的数据进行备份，乙方应将服感谢阅读 务过程中可能造成的数据损坏或丢失的风险告