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外贸业务员职位说明书 岗位职责 任职要求、职位工作关注要点 ■职责概述 性别 不限 维护老客户，开发新客户，促成交易，完成个人业绩目 标；注重团队协作，帮助团队成员共同成长进步，促进团队业绩目标的达成。 岗位职责 1、维护每个公司分配的老客户，定期推荐新产品，让 年 龄 学历/专业 20-35 岁 国际贸易、英语等专业大专以上学历 【备注：有 1 年以上外贸业务工作经验，具备较好的英语水平的，可不受学历限制】 CET-4 级以上 老客户持续下单，长久合作。 职称/资格证书 2、通过阿里巴巴、展会等平台开发新客户，定期发送 开发信，及时回复分配的询盘。 3、主动定期跟进潜在客户，促进潜在客户下单交易。 工作经验 4、做好每个客户的售后服务工作。 【行业经验、职务经 【备注：无证书，但具有较好读、写、说能力的可不受此限】 1 年以上外贸业务工作经验优先 5、认真对待每一个订单，和跟单员、仓管无障碍沟通， 任职 验、项目经验等】 做好交接工作。 要求 6、完成公司对外贸业务员的过程考核要求，如下 （过 程指标是否符合实际情况？请陆总根据实际情况修改一下）： ①每月开发信的数量 300 封； ②每月上传产品数量 100 个； ③每月有 2 个高意向客户； ④每季度有 2 个新客户成单； ⑤每月做一次分享； ⑥每天提交 1 篇工作日志。 7、按规定参加公司的各项会议，如早会、周例会和月度会议。 8、按规定参加公司开展的各类培训。 9、积极协助配合同事，完成上级领导交办的其他任务。  知识、技能与能力素质要求 特殊工作要求 【例如加班、夜间值班、排班制（无固定休息日）、出差、特殊工作环境等】 1、具有良好的英语读写与口语沟通能力。 2、能熟练操作 office 办公软件（excel 和 word）。3、熟悉国际贸易和相关产品出口知识。 4、较强的谈判能力和理解学习能力；能抓住客户心理， 了解客户需求。 5、有责任心，乐观自信；有欲望（要性）和上进心， 精力旺盛；具有较强的抗压抗挫能力和韧性（不轻易放弃）；有团队精神和分享精神。 1、鼓励业务员为业绩主动加班； 2、休息日或法定节假日如遇客户来公司参观，会安排加班，加班可累积至春节期间调休。