供暖期承诺书.docxVIP

供暖期承诺书 我公司，作为当地供暖服务提供商，为了保证广大用户在供暖期内能够享受到稳定可靠的供暖服务，特制定供暖期承诺书，承诺如下： 一、供暖时间 本公司将在供暖期内提供24小时不间断供暖服务，确保用户的取暖需求。 二、供暖温度 本公司将在供暖期间，严格执行当地政府的供暖温度标准，确保用户在室内能够享受到舒适的供暖温度，并尽可能避免温度波动。 三、供暖质量 本公司将在供暖期间，对供暖设备进行定期维护和检修，确保供暖设备运转良好，并全力避免故障和停机造成的供暖中断。 四、应急处理 在供暖期间，如用户出现供暖故障或其他问题，本公司将24小时随时响应用户的求援，采取有效措施及时解决问题，并在保证供暖质量的前提下，尽可能满足用户个性化的供暖需求。 五、费用保障 本公司将在供暖期间，按照政府规定和合同约定，收取用户合理的供暖费用，并确保费用透明公平、合理合法。 六、服从监管 本公司将严格遵守政府和相关部门的监管和管理要求，自觉维护用户和社会的利益，消除用户与供暖公司之间的矛盾和纠纷，维持供暖市场健康有序的发展态势。 综上所述，我们郑重承诺，将全力以赴提供优质可靠的供暖服务，保障广大用户的供暖需求，同时致力于推进供暖市场规范化、平安、高效的发展，为改善国家城市供暖环境作出自己的努力。