餐厅员工管理规章制度.docxVIP

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2023-07-23 发布于吉林
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餐厅员工管理规章制度餐厅服务员规章制度为了规范餐厅服务员的行为，提高服务质量，制定以下规章制度：一、行为规范 1. 准时上下班，不得迟到、早退或旷工。 2. 及时打扫卫生，保持店内清洁。 3. 上班时必须穿着规定的服装，整洁干净，不得佩戴首饰，不得化浓妆，指甲不可过长。 4. 站姿端正，不得背靠墙或私人柜台，不得私自换岗、打闹、争吵、大声喧哗。 5. 时刻使用礼貌专业用语，必须以“请”字开头，“谢”字结尾，遇到客人要主动打招呼。 6. 不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人的孩子玩耍。 7. 熟悉本店现阶段供应的酒水和价格。 8. 禁止偷吃偷喝，偷取店内财务，违者将受到严厉惩罚，情节严