社会调查方法的选择与应用.ppt

社会调查方法的选择与应用 第一页，共二十一页，2022年，8月28日 观察调查法的应用 2 实地调查法的应用 4 访谈调查法的应用 3 3 文献调查法的应用 3 1 问卷调查法的应用 3 5 第二页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 1、制定访谈计划 2、编制访谈问卷 3、选择访谈对象 4、培训访谈员 6、访谈前的预约 5、试谈与修改问卷 怎样进行访谈调查 准备阶段 第三页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 怎样进行访谈调查 访谈阶段 1 2 3 4 尽快接近 被访者 建立融洽 的访谈 气氛 按计划 进行访谈 认真做好 访谈记录 第四页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 怎样进行访谈调查 结束阶段 1 2 3 4 掌握时间 掌握行为 结束语 访谈后的 工作 第五页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 掌握访谈调查的技巧 3.2.4 怎样记录 3.2.3 怎样回应 3.2.2 怎样倾听 3.2.1 怎样提问 第六页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 掌握访谈调查的技巧 怎样提问 1 2 3 4 开放型与 封闭型 问题 具体型与 抽象型 问题 清晰型与 含混型 问题 辅助性 问题 第七页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 掌握访谈调查的技巧 怎样倾听 行为层面上 的“听” 1 “表面的听” “消极的听” “积极的听” “强加的听” “接受的听” “建构的听” 认知层面上 的“听” 3 “无感情的听” “有感情的听” “共情的听” 情感层面上 的“听” 2 第八页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 5、自我暴露 1、认可 2、重复 重组和 总结 4、追问 3、澄清 怎样回应 掌握访谈调查的技巧 怎样回应 第九页，共二十一页，2022年，8月28日 访谈调查法的应用 掌握访谈调查的技巧 怎样记录 人员记录 一是速记 二是详记 三是简记 四是补记 怎样记录 机器记录 第十页，共二十一页，2022年，8月28日 问卷调查法的应用 问卷调查的实施 问卷的发放与回收 编制问卷 明确调查目的 确定问卷的内容 问卷的试用与修改 第十一页，共二十一页，2022年，8月28日 问卷调查法的应用 问卷调查的实施 明确调查目的 从目的 出发 估计可能的 阻碍因素 应该注意的 相关问题 在进行问卷调 查开始阶段， 首先应该明确 调查目的。 1、主观上的 障碍 2、客观上的 障碍 1、用调查目 的作为中心做 总体构思 2、考虑调查 问卷难易度、 兴趣度 3、注意调查样 本的构成情况 第十二页，共二十一页，2022年，8月28日 问卷调查法的应用 问卷调查的实施 确定问卷的内容 行为问题 态度问题 个人基本 资料 第十三页，共二十一页，2022年，8月28日 问卷调查法的应用 问卷调查的实施 编制问卷 1 2 3 初步拟定 问卷的题目 问卷题目 数量的控制 回答问卷 时间的控制 第十四页，共二十一页，2022年，8月28日 问卷调查法的应用 问卷调查的实施 问卷的试用与修改 问卷的试用 问卷的修改 第十五页，共二十一页，2022年，8月28日