道理分析和总结.docx

具备 40 岁的智慧和20 岁的面貌 适当运动、关注新闻、关心流行，心态开放、为人低调而又自信 如果你认为工作只是做给老板干的，拼命工作仅仅是为了拿一份属于自己的工资，那无论是朝九晚五还是三班倒，对你来说都无所谓。 因为你没有更高的追求，仅仅为了挣钱，为了养家糊口而已。可以断 定，这样的员工永远也不会成为一名优秀的员工。 吴士宏曾说过，“做一个有野心的员, 有野心方能成大事，人没有野心不能成功。只有艰苦的付出，才能得到丰硕的回报：你所需要的只 是进取，进取是什么？可以明确地说，那就是主动去做应该做的事情。 仅次于主动去做应该做的事情，就是当有人告诉你怎样做时，要 立即去做。 更次等的，只在被人从后面踢时，才会去做应该做的事，这种人 大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。 不满足——洞察力——精力 如果那女生每一样都吃一点儿，只挑她喜欢的入口，可能就不 简单了，她必是个见多识广的女生，足以把你这个穷哈哈的小男生修 理得惨兮兮。 行家看门道，外行看热闹。 二十岁的女孩是奢侈品，二十五岁的女孩是打折品，三十岁的女人是半价处理品。也有人说，二十岁的女孩是公主，二十五岁的女 孩是女仆，三十岁的女人呢？那对不起，是女奴。 其实男人需要的是一个“需要他”的女人，他们需要的女人是 一棵常青藤，缠着他们，依附在他们身上 忍得忍中忍，方为人上人。 把男人的死党统统发展成自己的死党-运筹帷幄 无招胜有招，杀敌于无形。忍无可忍，无需再忍。 使用第一人称单数的人，独立心和自主性强，常用复数的人 多见于缺乏个性，埋没于集体中，随声附和型的人。 如果对于某人心怀不满，或者持有敌意态度时，许多人的说话速度都变得迟缓，而且稍有木油的感觉。如果有愧于心或者说谎时， 说话的速度自然就会快起来。 如果你想套知某人某方面的消息，你就会和他从一个平 常的话题切入，然后认真倾听、提问、倾听??一步步达到自己的目的，对方在高兴之余，也忘了提防，相反还会认为你是一个很好的倾听者，善解人意呢。 没表情不等于没感情。 我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。 有些人一坐下来就会跷起二郎腿，据说这种人深沉、不服输 （男人的情况）。女性则就稍有不同了。女人大胆地跷起双腿，这就表现了她对自己的容貌或衣着服饰相当自信。这样的坐姿，很有把握吸引男人的注意，同时也表示她显示自己的强烈欲望，这种女人自尊心很强，热衷于做老板，她一面很轻松地跟男人来往，一面也不轻易 倾心于一个男人。 顾客点膳时，往往需要对餐馆所提供的食品进行选择，这顾 客花费一定的时间去决策。而麦当劳的菜谱很简单，一般只有9 类（而原来有 25 类之多）食品左右，每类按量或品类分成2～3 规格；这样， 顾客就不需要花很多时间去选择，节约了顾客选择的时间，无形中提高了顾客选择的效率。在顾客点膳时，收银员还会推荐“套餐”（买套餐往往就不再需要选择其他食品，也提高了效率），或建议“加大” （增大销售额），或推荐其他一些食品，以协助顾客下决策，缩短顾客点菜的时间。麦当劳通过减少食品数量、提供套餐、协助顾客点菜 就大大地降低了顾客点菜所消耗的时间，提高了点膳环节的效率。 麦当劳规定员工在食品供应时都应该带小跑，以提高行动的速度。为了防止行动速度提高而影响食品滑落和外溢，麦当劳对饮料都加了塑料盖、对食品加了纸盒。当然，饮料都加了塑料盖也能防止顾客饮用时外溢，食品加纸盒可以延长保温时间，对顾客来说，也 是有利的。 有在麦当劳就餐经历的顾客都知道，麦当劳是不提供筷子、 叉子、调羹等就餐辅助工具，所有固体食品都是通过手来抓取，饮料使用吸管（吸管的管径往往较粗）。顾客用手抓取不仅方便，而且， 抓取的效率要大大高于使用筷子和叉子等工具时的效率。因此，顾客直接用手拿着薯条、汉堡包、派、鸡翅等就餐，就不知不觉地提高了就餐速度。麦当劳的座位和餐桌往往偏小，不宜久坐，如果长时间坐着往往有不舒服的感觉，这就使得顾客不愿意长时间地坐着，自然提高了餐位的使用效率。还有，麦当劳往往使用小型餐桌，最多配给 2～ 4 个座位；因此，麦当劳餐厅内不太适合较多朋友聚会。 麦当劳大量使用纸质、塑料等一次性餐具，在清洁顾客留下的餐巾纸、吸管、可乐杯、纸杯时，只需要将这些餐具倒在垃圾桶里 即可，就节省了餐具回收、餐具清洗、消毒、干燥等诸多工序。其次， 使用托盘和托盘纸，不仅方便顾客携带，还能为餐厅做广告，减少了 桌面被弄脏的几率，节省了桌面清洁的时间。 男人永远是外貌协会的会员