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抖音: 播带货运营执行方案
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抖音直播如今可以说如火如荼,主 播的带货能力也令人
惊叹,很多人想要在抖音直播中分一杯羹,然而却发现无从
下手。
一场效果好的直播需要提前准备好电商直播活动方案。
一、直播前确定人设
很多主 播都没有经过专业的短视频直播培训,作为素人
直播,面对镜头偶尔会紧张,也经常碰到冷场的尴尬局面。
很多时候直播设备再专业,直播脚本再精彩,没有清新的主
播人设也 搭。
倾家荡产李某琦”、某娅的女人”、每次吃到饭
店老板崩溃的浪某仙“等,这些说法背后都有着非常成功的
人设。
比如说母婴店主 播,可以打造亲民人设、育儿专家人设
等比较适合。母婴店每天面对的都是 宝妈群体,因此主 播必
须要亲近,要有烟火气,这样更容易产生共鸣,促进成交。
二、直播前预热
①宣碍页热
直播卖货开始前一周左右可以在自有平台和其他社交
平台上提前宣传预热,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来
观看直播。常见的宣传预热方式有以下几种:
文字/视频预玄一个人简介、作品文案提前1-3天预
告直播时间;选择与直播内容相关联的封面优质。
站外预热一f前1-3天在微信、微博等渠道预告直播
时间及主题、宣传预告。
三、 直播脚本
一场抖音直播三到四个小时,这么长的时间,主 播先讲
什么?什么时间互动?什么时间推产品?什么时间送福
利?等,都需要直播脚本的规划 安排。
四、 直播选品
(1)根据市场热度和客单价选择产品
当季创意类产品更受青睐;
价格10-100元产品更有爆发优势;
美妆服饰生活用品类带货总数超过50% ;
(2)根据粉丝需求选择相应产品,提高粉丝粘性
根据粉丝画像选择适合的品类;
多途径接受粉丝渠道反馈;
调性与账号内容的搭配度
(3)严格选品,认真试用之后再推荐给粉丝
质量高的选品是长期策略;
好评率与退款率强相关;
2直. 播中有哪些注意事项
一、直播间及时互动
及时互动是短视频直播怠忽的一大优势。如果直播中粉
丝热度不高,我们可以通过一些小互动调动粉丝积极性,通
过互动也能丰富直播时的内容,增加粉丝停留直播间的时
长。
第一种是在评论区积极回复
在评论区积极回复问题有利于调动粉丝的积极性,活跃
的互动可以有效的吸引更多用户,获得更多的流量。
我们不用每条进行回复,挑一些有意思的有代表性的问
题评论回复,也可以 把符合产品价值观的评论进行置顶。
第二种是限制名额或限时送福利
消费者购买产品时,容易被优惠促销信息吸引而产生冲
动性消费。
直播间就是一个天然的促销场景,通过秒杀等促销活动
来刺激消费者剁手。某娅每场直播开头都会说,话不多说,
我们 来抽奖“ 0
二直播话术技巧
在直播中,在很多时候都需要主 播用话术去完成转粉和
转化,话术玩得好主 播可以很好的控制直播间的节奏。
并且,一定的话术可以增加直播间的渲染力,直击粉丝
痛点迅速完翩专化。
比如以买X送X””优惠套餐”等字眼去刺激粉丝们
下单;又或者像李某琦的OMG !买它!”这样的高能金
句激起粉丝们的购物欲望等。
3直. 播后技巧有哪些 ?
二直播后提高转化
发布作品:直播结束后发布关于产品的使用方法和注意
事项,增加用户信任度与粘性。
收集反馈:在粉丝群里互动,询问粉丝使用产品后的效
果以及价格和质量上的反馈。
售后服务:及时跟进订单,看是否有漏发滞留情况,确
保用户消费体验。
二、直播复盘
1、数据复盘:用数据验证产品的竞争力,判断未来方向
2、对比复盘:对比同时段直播间数据对比
3、 售后复盘:用退款原因分析选品,用消费者反馈预测未
来方向
4、 执行复盘:关键岗位执行复盘;长期工作套表的输出
每一次直播, 做好直播复盘,记录好基础销量和好评率,
直播间购买转化率,未下一次直播做好优化准备。
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