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Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 商务助理工作总结和工作计划 商务助理工作总结和工作计划 第一篇 半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简洁了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还许多许多。   一、 思想修养  作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必需具备各个方面综合优秀的素养，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，如今的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心认真想想如何能做的好一些。  二、 素养提升  在工作学习生活中我仔细听取经验，认真记录，并在工作之余的空余时间仔细思索推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我仔细投入，仔细学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还许多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的状况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思索，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。  在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。 商务助理工作总结和工作计划 第二篇 敬重的领导:  您好!  一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟识。自20__年2月14日进入公司到如今已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了很多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作状况分类总结如下：  一、日常事务工作的完成状况  自入职至如今，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、支配工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。  在此期间我的工作主要是以下内容：  1)处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催选购部门准时选购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。  2)跟踪商务报价：对于每个报价单子，准时协调生产研发部、选购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最精确的价格，并准时回复客户。  3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的.生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有精确的记录。  4)协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导支配的工作任务等。  5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。  二、协助领导管理事务工作方面  1)每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;  2)每月协助领导处理部门人员考核事项;  3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;  4)做好公司会议通知及会前预备工作，协调员工保障会议顺利进行;  5)准时有效的完成领导支配的各项任务。  三、工作过程中总结的心得及经验：  1)办事效率问题  工作中处理问题的时候各个部门之间的协作至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门协作解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：主动沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。  2)做个工作中的有心人，做好每件小事。  助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能支配些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速推断事情的紧急程度准时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。  四、今后努力的方向  1、主动与各部门同事沟通沟通，做到主动反馈  2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底  3、专心做好每件事。  4、了解行业学问，让自己有肯定的学问储备，更好的服务公司。 商务助理工作总结和工作计划 第三篇