电话营销实用技巧.docx

电话销售技巧 在电话销售中,销售技巧的重要性自然不言而喻。这方面的内容恐怕也是 电话 销售从业人员是最感兴趣的部分。因为电话销售中双方并未见面,相比而 言,没有面 访型销售那样借助形象增加说服力和客户的信任感,所以如何表达 与沟通就显得更 为重要,这就是销售技巧的作用。在本节中,我们将结合从绕 障碍直到成交的主要销 售流程分享常用的成功电话销售技巧。 绕障碍流程及常用技巧 在传统电话销售 , 特别是做 Cold-Call(陌生拜访 时 , 经常要用到所谓 “绕障 碍” 的技巧。其根本原因是无法获取到准确真实的关键人联系信息,所以不得 不应付前 台或秘书这些挡驾者的折磨 。但你如果应用了直复