收银员岗位职责标准范文（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 收银员岗位职责标准范文 1、负责审核收银员排班表，安排处理员工换休、轮休。 2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量，保证发生的单据字迹清晰、数字正确、收付迅速、准确。 3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。 4、督促收银员维护保养好收银设备，如出现设备故障，应负责协同有关部门予以解决。 5、定期检查、考评收银领班的工作，对下属工作中出现的问题，及时予以帮助解决。 6、负责查阅住客的欠款情况，督促收银领班将当天欠款客人的房号通知前台接待部。 7、聆听客人提出的建议和意见，认真处理客人投诉并做好记录，无法自行解决的，上报财务部经理。 8、负责安排收银处营业款项的封袋及送交前台收款部的工作，及时处理有问题的支票、信用卡。 9、不定期召开收银部会议，传达上级文件和有关要求。找出工作中存在的问题，提出解决方法。及时协调各班组的工作。 收银员岗位职责标准范文（二） ____具有高度的责任心，熟练掌握各种机器的使用方法，集中精力作好收银工作。 1.2收款结帐迅速、准确。 1.3正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。 1.4耐心解答可人所提出的疑问、 1.5工作中因特殊情况需暂离工作岗位;应注意财款安全，锁好钱柜。 1.6遵守财务制度，认真作好每天的先进盘点，发现问题及时报告。 1.7每天营业结束，统计当天营业输入，填写营业日报表，每天收入上交财务。 1.8熟悉各种饮料、菜品的价格，了解餐饮服务的一般知识。 1.9保存好所有帐单并交财务核查，保证帐单联号一张不缺。 1.10接听电话，并记录电话内容或通知受话人。 1.11接受客人定餐