餐饮服务行业员工规章制度.docxVIP

餐饮服务行业员工规章制度 为了维护餐饮服务行业的正常秩序，提高服务质量，保障员工权益，公司制定了以下员工规章制度，望员工们认真遵守。 一、工作时间 员工必须按照排班表规定的时间到岗上班，不得迟到、早退； 若员工需要请假，需提前24小时向部门主管或人事部门申请假期； 未经批准，员工不得擅自离岗、旷工。 二、工作服装 员工必须着工作服全身着装上岗； 应保持服装清洁整洁，不得穿着鲜艳的衣服上岗。 三、工作纪律 员工工作期间不得在岗位上吃东西、用手机、睡觉等； 员工不得与客人私下交往，保持道德操守； 员工发现任何安全隐患，应立即向上级报告。 四、服务质量 员工必须热情、礼貌地对待客人，提供高质量、高效的服务； 工作环境应保持整洁有序，确保食品安全卫生； 不得向客人泄露公司任何内部机密。 五、工作奖惩 奖励：公司在员工表现突出或节假日工作出色等情况下，会适当给与奖励； 惩罚：员工在工作期间出现违规行为，将受到公司的处罚，严重者可能被解雇。 六、培训和学习 公司将定期为员工组织岗前培训和学习； 员工可自主选择参加相关课程和学习活动。 七、规章制度遵守 员工必须严格遵守公司的规章制度，不得违反公司所制定的各项规定； 凡是员工在工作中违反规定的，公司有权依法进行追责或解雇处理。 八、附则 本规定自颁布之日起执行； 具体运用中如遇问题，经公司领导小组研究决定后予以解决。 以上为公司餐饮服务行业员工规章制度，希望各位员工认真遵守，共同维护公司的正常运行和良好形象。