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黑盒子测试:不知道程序内部代码；看输出和需求是否有出入。白盒子测试:知道程序内部代码。 测试定义：用手工或自动化的方式，按照测试方案对系统执行测试用例的过程。 Test Director 9.2 BUG 管理系统 包括：需求，测试计划，测试执行，缺陷管理，测试报告。根源：软件需求。 工作：使用测试工具，编写测试方案，功能和性能测试， 其次；测试维护，熟悉业务，评审测试方案，编写测试工具 性能指标：（1）时间指标 （2）空间指标 最基本的技术：黑盒测试 白盒测试 用例设计 单元测试 功能测试 集成测试 系统测试 功能测试 软件测试基础框架 定义 目的 分类 原则 停止原则 能力要求 误区。定义：用手工或自动化的方式，按照测试方案对系统执行测试用例的过程。 通俗分类 一般逻辑功能测试界面测试 功能测试 易用性测试 文档测试安装测试 一般性能测试稳定性测试 性能测试 负载性测试 压力测试 分类 黑盒 测试用例 白盒 单元测试测试集成度 集成测试 系统测试 原则：尽早介入；万变不离其中，需求规格说明书 能力要求：信心 耐心 细心 服务意识 团结意识 分析能力 停止原则：Iero bug ,Good Enough 时间到了。 （需求人员） （开发人员） （开发人员） （测试人员） （售后人员） 需求调研 概要设计 开发程序 测试 售后 熟悉业务 测试用例 测试用例 测试 测试维护 （需求规格 （逻辑） （功能） （管理） （回归测试） 说明书） （概要设计说明书， （代码测试 方案设计 设计说明书 用例） 报告缺陷清单 测试用例） 版本清单 测试工具（TD， Daily Build, QTP, lood, Runner） 网络 技能 数据库 中间介 原则 等价类划分 完备性两性 边界值 无冗余性因果图 决策分析 等价划分法是一种重要的，常用的黑盒测试方法，它将不能穷举的测试过程进行合理分类，从而保证设计出来的测试用例具有完整性和代表性。 1:2 按区间划分 10X100 n:1 按数值划分 x=1 x=2 x=3 划分依据 按数值集合划分 [1, 2, 3] 按限制条件或规则 a 8 个字符 “ b~z ” 细分 首先为等价类表中的每一个等价类分别规定一个唯一的编号。 设计一个新的测试用例，使它能够尽量覆盖尚未覆盖的有效等价类，重复这个步骤，直到所有的有效。 为每个等价类编号 等价类划分法设计 2. 设计新的测试用例来覆盖有效等价类测试用例具体步骤 设计新的测试有例来覆盖无效等价类 边界值分析就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。通常边界值分析法是作为对等价类划分的补充。 被测试子域外点 被测试子域 内点 边界值 Test Director 管理整个软件工程整个过程 功能点一 模块一 需求 功能点二 方案管理 测试用例测试计划管理 测试计划 模块二 相关计划 测试脚本 功能点一（测试用例n） 模块一 测试用例 测试用例 测试执行 测试缺陷跟踪 模块二 执行脚本 New Open reoPen Fixed suspend veject cancel closed 测试人员 测试经理 开发人员 项目经理 测试经理 测试人员测试人员 测试设计 QTP （功能自动化） LR （性能自动化） 需求定义（Specify Require ments） 分析应用程序并确定测试需求。 测试计划(Plan Tests) 基于测试需求，建立测试计划。测试执行（Execute Tests） 创建测试集（Test Set）并执行测试。缺陷跟踪（Track Defects） 报告程序中产生的缺陷并跟踪缺陷修复的全过程。 Add Defects缺陷跟踪 Add Defects 添加缺陷 Review NewDefects Review New Defects Repair Open Defects Test New Build Analyze Defect Data 修复缺陷 测试新版本 统计分析 BUG 数据 DefineTesting Scope Define Testing Scope Create Requirements 创建需求 Detail Requirements细化需求 Detail Requirements Analyze Requirements分析需求 Analyze Requirements Define TestingStrategy Define Testing Strategy Define Tests Subjects 定义测试主题 Define Tests定义测试 Define Tests CreateCoverage Create Coverage Design Test Steps 设计测试步骤 Au