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质量管理发展战略实施纲要 本章介绍了质量管理发展战略实施纲要的意义。该纲要旨在通过提高公司质量管理和产品实物质量水平，全面实现公司战略，满足客户对网络通讯设备产品质量可靠性的要求，形成新的核心竞争优势，促进公司持续、高效、健康地发展。本纲要作为我公司今后开展质量管理工作的纲领性文件。 第二章阐述了我公司质量管理的经营理念，包括质量的战略地位、以顾客为关注焦点、与供应商的战略合作关系、管理创新持续改进、质量的经济性以及质量文化建设。这些理念将指导我们的质量管理工作。 第三章将我公司质量管理的发展划分为四个阶段：质量检验阶段、质量保证阶段、质量预防阶段和卓越质量阶段。质量检验阶段的特征包括产品质