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采集运维平台操作手册
采集故障维护
业务说明
系统自动生成采集故障清单,通过闭环的采集故障处理流程进展故障派工、处理、反响、归档,并可便利派工,实现精益化治理。
依据故障处理反响的结果分析采集故障的处理质量、终端的产品质量、电能表的产品质量、运营商的效劳质量和外包队伍的效劳质量等。
操作说明
点击【运行治理】-【采集运维平台】-【采集故障维护】页面如下:
点击【增加故障】增页面如下,填入信息点击【保存】按钮。
采集故障处理
专变故障处理
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对专变采集设备的故障进展派工、处理、反响等流程化操作。
操作说明
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