门诊开展优质护理服务方案3篇.docxVIP

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2023-07-31 发布于安徽
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门诊开展优质护理服务方案3篇.docx

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门诊开展优质护理服务方案3篇在20xx年全面开展“优质护理服务”活动的基础上，我们制定了“20xx年优质护理服务工作方案”，旨在深化“优质护理服务”工作内涵，提升服务水平，持续改进护理质量。本工作方案以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，以“创建三级乙等中医医院”为契机。指导思想：我们以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。工作目标：以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。工作措施： 1、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训，