燃气有限公司二次挂表、改装管理办法.docxVIP

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XXXX燃气有限公司二次挂表、改装管理办法 第一条 适用范围 本办法适用于二次挂表、采暖炉和热水器报装、户内改装等业务。 第二条 派工单的下达 1.客服大厅负责接受客户二次挂表和采暖炉、热水器报装业务。客户填写书面申请后,客服人员负责填写派工台账,当日内完成; 2.客服大厅负责接受客户户内改装业务。客户来电或到客服大厅申请,客服人员负责落实客户改装的大体要求、位置(注明表前管改装、表后管改装、费用自理); 3.通气过程发现存在私接采暖炉和热水器情况的,经客户服务部安装通气人员查看现场符合安装条件的,通知客户到客服大厅办理安装手续,客服人员下达派工单; 4.通气过程中发现户内燃气管道存在私改、私

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