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年保安试用期工作总结  不知不觉中，我从入职至今已快三个月了，这几个月里， 在领导和同事的匡助下，我对工作流程了解许多，后来又经由培训，又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。  1、以情服务、用心做事。  工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热忱，急躁地匡助他们，对他们提出的题目自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，急躁地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。  2、遵守轨制、敢抓敢管。  奥特莱