安能快递的服务网点布局研究.docVIP

PAGEIII 安能快递的服务网点布局研究 摘 要 数十年以来，在电子商务的火热发展下，快递行业保持着每年30％以上的增速。在规模上，我国的快递业务量从57亿件增长到401亿件，业务规模连续4年保持全球第一。包裹量超过美日欧等发达经济的总和，单日一亿件的时代已经到来，物流将面临更严峻的形势。 安能快递属于中小型企业，想要在竞争激烈的局面中脱颖而出，需要从根本的网点布局入手，网点布局决定着效率和服务质量，是直面顾客展示企业形象的渠道。其服务网点遍布全国，约有176个中转站，每个中转站大概负责30-40个网点，每个网点到中转站的距离都是不一样的，距离中转站较远的网点效率比较低，会降低中