物业主管岗位的工作职责.docx

物业主管岗位的工作职责 物业主管负责组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。以下是学习啦小编整理的物业主管岗位的工作职责。 物业主管岗位的工作职责 1 职责： 1、 贯彻执行公司工作目标、计划和举措，并切实遵照完成公司下达的目标任务; 2、 熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程; 3、 制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范，树立公司品牌形象，倡导微笑服务; 4、 树立员工安全意识，严格执行安全作业制度，加强安全防范措施; 5、 负责部门员工的考勤管理工作，包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等; 6、 负责完成各类月报表与台帐工作; 7、 熟悉项目部各类材料工具，做好日常领用、发放、回收记录工作; 8、 熟悉项目部各类机械设备，做好日常使用、养护、借用、报修工作; 9、 检查、指挥和监督部门内员工的日常工作; 10、积极与甲方进行有效沟通，并建立维护良好的合作关系; 11、负责完成领导交办的其他工作。任职要求： 1、大学专科以上学历; 2、专业不限，若具有相关工作经验者，可优先考虑; 3、年龄 35 周岁以下，特别优秀或经验丰富者可放宽至 40 岁; 4、具有较强的文字写作能力，善于撰写各类公文，熟练运用 office 办公软件，能够处理简单的报表和数据分析工作; 5、为人正直诚恳，善于沟通协调，执行力强，吃苦耐劳; 6、身心健康，无不良嗜好，无违法犯罪、开除、辞退等不良记录; 物业主管岗位的工作职责 2 职责 1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理; 2、负责区域内客服服务措施执行及监督; 3、负责开展区域内物业费用催缴工作; 4、负责协调区域内相关工作开展; 5、保证项目服务品质达到公司目标要求; 任职资格： 1、大专及以上学历，物业管理相关专业; 2、具有丰富的物业客服服务管理经验; 3、2 以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验; 3、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力; 物业主管岗位的工作职责 3 职责： 1、负责统筹区域内新项目前期筹备，包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。 2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施，对案场常态化服务实施明察暗访，确保案场服务品质。 3、配合完成案场客户物业服务满意度调查，并对相关问题及时跟踪整改到位，维护大客户良好关系。 4、制定物业管理方案及物业费用测算，做好外包方管理。 5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作，合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求，提升品牌形象。 任职要求： 1、物业管理等相关专业大专或以上学历，具 5 年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验; 2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规，熟悉案场阶段的管理; 3、具优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。 物业主管岗位的工作职责 4 职责： 1、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关政府部门); 2、负责对商管班长及商管员指派工作; 3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况; 3、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训; 4、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好 安全的工作环境; 任职资格： 熟悉物业管理基础、安全管理、消防管理 有较强的计划、组织、协调、沟通能力 具有大中型物业管理公司三年以上相关管理工作经验 认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 物业主管岗位的工作职责 5 职责： 1、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服 务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度; 2、拟定适合出租物业增值的经营方案，监督经营物业的租金、水电费收取及催收 工作; 3、负责应对政府相关部门的检查，落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工 作; 4、完成公司安排的其他工作。任职资格： 1、物业管理或相关专业、大专及以上学历; 2、 有写字楼物业经验优先; 3、具有扎实的物业管理知识和管理经验，熟悉物业管理行业政策、法规，熟悉 ISO900 质量管理体系; 4、具有较强的应变及处理突发事件的能力、亲和力、沟通协调与组织能力以及较 强的服务意识，工作认真负责，能承受较大的工作压力。 相关文章： 物业主管岗位的职责内容 物业行政主管的岗位职责 物业主管的主要职责模板 物业主管的职责概述 物业经理工作的岗位职责