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现代推销技术试题三及答案 名词解释（共7小题，每小题3分，共21分） 1、 推销 2、 推销模式 3、 消费者市场 4、 推销环境 5、 演示式接近 6、 顾客购买信号 7、 环境威胁 判断题（共10题，每题1分，共10分。每小题判断正确的得1分判断 错误或不答题的均不得分。T为对，F为错） 1、 推销的形式主要有上门推销、店堂推销和会议推销三种。（） 2、 推销是建立顾客忠诚度的关键力量。（） 3、 按照推销能力水平的不同，可以把推销人员分为送货员、高端物流人员、 普通的推销员和推销专家。（） 4、 附加产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务产生的利益总和， 如担保、维修、送货、提供分期付款、产品的外观、质量、特色、包装、 品牌、人员培训等。（） 5、 顾客支付能力评价是指推销人员通过对有关资料的分析，确定潜在顾客 是否具备购买产品的经济能力，进而确定其是否能成为目标顾客的一种 活动过程。（） 6、 广义的推销计划指未来期望达到或实现的具体推销目标。（） 7、 推销人员绩效考核的方法有很多，对比分析法和定性评价法就是其中的 两个。（） 8、 顾客对产品的购买信心，首先来源于对推销人员的信心，其次来源于对 企业和品牌的信心。（） 9、 在洽谈过程中，顾客主动提出更换洽谈环境与地点，或者改变谈判程序， 可以认为是成交的信号。（） 10、 信用标准是指顾客获得企业的商业信用所具备的