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我国汽车维修市场发展中存在的问题 及对策研究 姓 名 专 业 汽 车 维 修 与 检 测 学 校 吉 林 大 学 日 期 2011-11-20 目 录 我国汽车维修市场中存在的问题及其对策研究 1. 一汽车维修行业概述 1. 1、 汽车维修行业相关概念 1- 2、 汽车维修行业的地位分析 2- 3、 汽车维修行业的作用分析 2- 二汽车维修市场存在的问题 3- 1、 市场机制不够完善，经营环境比较混乱 3- 2、 维修技术发展不平衡，行业结构和布局不合理 3- 3、 从业人员素质有待提高，技术和管理人员匮乏 3- 4、 维修质量得不到保证，行业的诚信度、信誉度较差 4- 5、 汽车配件市场无序经营现象严重 4- 三汽车维修市场的发展何去何从 4. 1、 走规模化、规范化管理之路 4- 2、 走电子化、信息化技术之路 5 3、 走品牌化经营之路 5- 4、 走综合化人才之路 5- 四 汽车维修市场的对策分析 6- 1、 树立全新观念 6- 2、 促进机制改革 6- 3、 规范行业管理 6- 4、 健全法律机制 6- 5、 加大人才培养 6- 五.结束语 7 参考文献： 7. — 1— 我国汽车维修市场中存在的问题及其对策研究 【摘要】汽车维修行业是道路运输业的不可或缺的重要组成部分，它是道路运输的技术 后勤保障。但是汽车维修行业与发达国家的同行业相比，仍有很大差距，仍然存在着很 多问题，需要进一步分析和研究。本论文在阐述汽车维修行业的概况、重要地位和作用 及汽车维修行业的发展方向的基础上，系统分析了我国汽车维修行业现状和问题，提出 了相应的对策。 【关键词】汽车维修问题和对策 经济科学的飞速发展给汽车业带来了广阔的消费市场，汽车量的骤增使我国的汽车 维修业发展到一个新的高度。我国的汽车维修业已经取得了巨大的进步，现代的汽车检 测诊断技术得到了广泛的应用，技术装备水平有了很大的提高，维修服务模式和服务理 念有了很大提升。汽车维修作为道路运输市场体系的重要组成部分，是保证汽车运行安 全、延长车辆使用寿命、减少环节污染、降低消耗、提高运输效率的技术保障。但是随 着社会的进步，高新技术的不断发展应用，我国的汽修业暴露出越来越多的问题，并严重 制约了本行业的发展。 一汽车维修行业概述 1、汽车维修行业相关概念 汽车维修是汽车维护和修理的统称。汽车维护是为维持汽车良好技术状况和工作能 力而进行的维护性作业。 通过定期清洁、检查、紧固、调整、润滑等作业，降低零件 的磨损速率，预防故障发生，维持车辆良好的技术状况。汽车维护是一项预防性技术 措施。车辆维护分为日常维护、 一级维护、二级维护。日常维护属日常性作业，由驾驶 员负责执行，其作业内容是：清洁、补给和安全检视。 一级维护属于定期强制性作业， 由专业修理工负责执行，其作业内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并 检查有关制动、操纵等安全部件。二级维护属于定期强制性作业，由专业修理工负责执 行，其作业内容除一级维护作业外，以检查、调整为中心，并拆检轮胎，进行轮胎换位。 汽车修理是为了恢复汽车完好技术状况或工作能力和寿命而进行的恢复性作业。其 目的是恢复汽车在使用过程中，由于机件的自然磨损、故障和其他损伤而丧失的工作能 力。其作业内容是对超过允许极限尺寸的零件、总成进行修理或更换，以恢复汽车的良 好技术状况。汽车修理按作业范围可分为车辆大修、总成大修、车辆小修和零件修理 四大类。 汽车维修行业，是由汽车维护和修理厂点组成的为汽车运输服务的相对独立的行 业，它通过维持和恢复汽车技术状况，延长汽车使用寿命，为道路运输服务，是道路运 输业的重要组成部分。 汽车维修行业是交通运输业的重要组成部分和技术后勤保障，该行业能否健康有序 地发展，维修水平能否得到稳步地提升，将直接影响到运输效率和运输成本，维修质量 的好坏，也是关系到人们出行安全和方便的大事。汽车的维修思想和维修工艺组织是否 科学、维修装备是否先进，维修技术和规范是否合理都对汽车的维修质量都有重大的影 曹德芳.汽车维修[M].北京：人民交通出版社，1999.70-78. —2— 响。而汽车维修质量的好坏，对于汽车在使用中技术状况的好坏和使用寿命的长短也具 有决定性作用。研究如何对汽车维修行业进行宏观调控和政策引导，加强汽车维修行业 的管理，使其适应社会主义市场经济的要求，为交通运输业和人们出行提供可靠有效的 技术保障，形成一个公平、公开、有序的行业竞争环境，是一项行业管理部门需要尽快 解决的重要工作