现场服务行为规范问卷.docVIP

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2023-07-30 发布于浙江
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现场服务行为规范问卷 1. 内容讲授[矩阵量表题] 2. 陈述表达[矩阵量表题] 非常不同意不同意一般同意非常同意讲师授课思路清晰，结构合理、条理分明、重点突出，感觉容易理解 ○ ○ ○ ○ ○ 3. 控场操作[矩阵量表题] 非常不同意不同意一般同意非常同意讲师能控制讨论与活动始终围绕预定的目标 ○ ○ ○ ○ ○ 4. 课堂氛围[矩阵量表题] 非常不同意不同意一般同意非常同意讲师能营造良好的课堂气氛，鼓励学员参与，能调动我的学习热情 ○ ○ ○ ○ ○ 5. 台风仪表[矩阵量表题] 非常不同意不同意一般同意非常同意讲师的仪容仪表得当，行为举止