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XX公司 软件需求规格说明书模版V1.0 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 概述 1 1.1 编写目的 1 1.2 术语与定义 1 1.3 参考资料 1 2 标准和规范 1 2.1 引用的标准和规范 1 2.2 拟制定的标准和规范 2 3 相关假设、限制、依赖条件 2 4 业务描述 2 4.1 业务目标 2 4.2 组织单元 2 4.3 角色定义 3 4.4 业务流程 3 4.5 业务功能 5 4.6 业务信息 7 5 系统功能规格 7 5.1 系统用例清单 7 5.2 系统用例 8 5.3 系统功能 10 6 系统技术规格 12 6.1 性能 12 6.2 可靠性 13 6.3 可用性 13 6.4 可扩展性 13 6.5 安全 13 6.6 容量规划 13 6.7 运行维护要求 14 7 附录 15 7.1 业务流程分项说明 15 7.2 业务信息详单 15 7.3 需求跟踪矩阵 15 图 表 TOC \h \z \c 图表 图表 1 组织机构图 3 图表 2 XX 跨网省调动管理流程 4 图表 3 设备主数据维护_非项目新增 5 图表 4 网上营业厅功能层级图 6 图表 5 系统用例图 8 图表 6 网上营业厅功能层级图 11  表 格 TOC \h \z \c 表格 表格 1名词解释 1 表格 2 引用的标准和规范 2 表格 3 拟制定的标准和规范 2 表格 4 组织机构表 3 表格 5 角色定义 3 表格 6 网上营业厅功能点清单 4 表格 7 电量电费功能点清单 5 表格 8 流程清单 6 表格 9 业务信息清单 7 表格 10 系统用例清单 8 表格 11 网上营业厅功能点清单 10 表格 12 电量电费功能点清单 11 表格 13 响应时间 12 表格 14 吞吐量 12 表格 15 可靠性 12 表格 16 可用性 12 表格 17 可扩展性 13 表格 18 应用安全 13 表格 19 数据安全 13 表格 20 容量规划 13 表格 21 运行维护要求 13 表格 22 运行维护要求 14 表格 23 运行维护要求 14 表格 24 运行维护要求 14 表格 25 运行维护要求 14 表格 26 运行维护要求 14 表格 27 活动清单 15 表格 28 XXX开具行政介绍信 15 表格 29 银行转账用例 15 表格 30 注册员工信息用例 16 表格 31 国网公司系统内人员调动备案表 17 软件需求规格说明书 第 PAGE 15页 软件需求规格说明书 第 PAGE 17页 概述 编写目的 【编写说明】 说明编写这份用户需求规格说明书的目的、适用范围。 【示例】 本用户需求规格说明文档的编写目的，是为用户及软件开发方双方充分理解软件产品的运行环境、功能、性能、可靠性等需求而编写的。它阐述了系统的使用范围及背景，明确了所要达到的目标以及达到目标所需的条件，从而使双方对软件的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础，为该系统的需求定义、分析、设计、开发与测试的提供指导。 术语与定义 【编写说明】 列出本文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原词组及原意。 【示例】 表格 SEQ 表格 \* ARABIC 1名词解释 序号 名词 相关解释 1 人力资源规划 狭义定义指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。广义定义指企业所有各类人力资源规划的总称。按规划期限可以分为长期（五年以上）、短期（一年及以内），介于两者的中期计划。按内容可以分为战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划等。本文所指人力资源规划指在一段时间内对人力资源指标进行分析和预测。 2 劳动计划管理 通过对劳动计划的编制、申报、审批、执行、调整、考核进行全过程管理，合理调控用工总量和工资分配，保障培训经费投入、提高劳动效率，优化人力资源配置。本文所指劳动计划是根据公司人力资源管理的需要，对主要计划指标进行预测分析、平衡优化后形成的年度预期目标和实施方案。 参考资料 【编写说明】 列出参考资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源等信息。 【示例】 国家信息化工