消费者行为分析：商品价格的心理功能.pptVIP

消费者行为分析 延时符 商品价格的心理功能 延时符 * 目录 Contents 商品价值认知功能 自我意识比拟功能 商品预期功能 延时符 * 在消费者行为学的研究中，商品价格的功能是指商品价格对消费者心理的影响，以及影响过程中消费者所产生的价格心理现象。消费者的价格心理，是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现。它是由消费者自身的个性心理对价格的知觉判断共同构成的。价格判断具有主观性和客观性的双重性质。 延时符 * 延时符 消费者在选购商品时，通常把价格与商品的其他要素如质量、品牌、性能等综合起来加以评价，在此基础上决定是否购买。然而，就对消费者的影响而言，价格又有着与其他商品要素不同的心理作用机制。 * 延时符 1、商品价值认知功能 价格作为尺度和工具来认识商品 在商品更新换代速度日益加快的今天，新产品不断被投放到市场，一般顾客限于专业知识和鉴别能力的不足，难以准确分辨新产品质量的优劣和实际价值量的高低，这时价格就成为他们衡量这一商品质地好坏与价值高低的尺度。那么企业是否可以随心所欲地制定高价，以谋取高额利润呢？其实对于可比商品来讲这是不可能的，“不怕不识货，只怕货比货”，顾客可以通过比较分析来判断这件商品的价格是否合理，是否确实物有所值。 * 2、自我意识比拟功能 延时符 社会地位比拟 有些人在社会上具有一定地位，穿着用品追求高档、名牌，认为穿着一般衣物有失身份