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快递外卖安全承诺书模板 为了给广大的快递和外卖用户提供更加安全的服务，我们特此发布本安全承诺书模板，希望各快递和外卖企业认真执行，并严格按照承诺书所述内容开展业务。 1. 用户信息安全承诺 1.1 严格保护用户个人信息 企业必须遵守国家有关个人信息保护的法律法规和各项规范标准，尽最大努力保护用户个人信息的安全和隐私。不得搜集、存储、使用、披露用户的个人信息，除非经过用户授权或根据法律法规的要求。 1.2 用户信息泄露依法必究 企业必须会同合作方和平台应急应变机构建立信息安全响应机制，及时、有效地应对用户的个人信息丢失和泄露情况。在发生个人信息泄露事件时，企业应及时主动向用户公开事实真相，积极采取补救措施，全力保护用户权益。 2. 食品安全承诺 2.1 严格按照食品安全标准生产制作食品 企业应根据食品生产标准，严格按照相关流程和要求生产制作所有食品。不得出现使用过期食材、添加了违禁物质的情况。对于存在严重食品安全问题的企业，将被予以必要的行政处罚。 2.2 加强食品安全管理，落实主体责任 企业应建立健全企业内部食品安全质量管理体系，完善各项安全风险防控机制，加强食品安全管理，落实主体责任。在食品安全事故或质量问题发生后能及时对企业进行整改和处罚，并做好食品安全的跟踪调查和宣传工作。 3. 物流质量安全承诺 3.1 确保货物完好无损 企业要确保物流环节中货物的完好无损，不得对货物破损、污染等行为进行任何损害。对于存在严重物流质量问题的企业，将被予以必要的行政处罚。 3.2 落实物流质量安全管理制度 企业应建立健全企业内部物流质量安全管理体系，完善各项风险防控措施，加强物流质量安全管理，落实主体责任。在发生物流质量安全问题后能及时进行整改和处罚，并做好跟踪调查和宣传工作。 4. 其他 企业应当遵守国家有关法律法规、政策和相关标准，保证快递和外卖业务的规范运营和服务标准，并对自身所做出的承诺负责。若企业有违反承诺的行为，将接受相应的惩罚。 结论 本承诺书模板的发布旨在鼓励整个行业更加注重用户个人信息的保护和服务质量优化，进一步提升消费者信心和满意度。快递和外卖企业应当积极履行本承诺，承担起安全保障的责任，共同推动行业健康可持续发展。 以上为快递外卖安全承诺书模板，各企业应当根据实际情况进行适当的删减和调整，并依据自身的服务特点和优势拓展相应的承诺内容，做到全面合规，做好服务保障。