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《结果第一》读后感范文 《结果第一》读后感1 才知道什么是客户，读了结果第一这本书。什么是客户价值。 能够成为世界最大的零售商，客户永远第一”沃尔玛。除了拥有强大的配套硬件设施外，与他客户永远第一”企业经营理念是分不开的其中最典型的就是三米微笑”创始人山姆沃尔顿在一次对全球员工的电视讲话中说：想世界上任何零售商都做不到向你提出的建议，这其实很简单，也并不花费什么，但我相信它能够创造奇迹，对我顾客绝对是一种奇迹，而且我销售额会直线上升。因为这样做会让你人格得到健全，会让你变得外向，会在未来当你成为商店经理、部门经理或者地区经理，甚至是任何你想要的职位。这会给你带来奇迹，保证。