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行车值班员考试模拟题及参考答案
1、车站手台等对讲设备不能用于( )。
A、做与工作无关事情
B、与值班站长间工作联系
C、发生突发情况沟通联系
D、与综控员间工作联系
答案:A
2、对于火灾报警系统,以下( )操作不属于值班员职责范围。
A、组织灭火
B、处置初期火情
C、消防联动工况后的设备复位
D、核实现场为误报后的报警信息复位
答案:A
3、以下属于安全法规的规范作用的是( )。
A、指引作用
B、评价作用
C、强制作用
D、以上均是
答案:C
4、高处作业的定义是:凡距坠落高度基准面( )米及其以上,有可能坠落的高处进行的作业。
A、3
B、5
C、4
D、2
答案:D
5、发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,不应( )。
A、任其发展
B、对劝阻无效后及时报警,并上报相关上级部门
C、疏散围观乘客,避免客流拥堵
D、当公安人员到来后,配合工作
答案:A
6、原则上一条发车进路由两条进路组成时,正确的办理方法是( )。
A、先办理远端进路,再办理近端进路
B、先办理近端进路,再办理远端进路
C、同时办理两条进路
D、以上均不正确
答案:A
7、夜间施工,凡涉及到使用接地线的施工,不办理( )手续。
A、登记
B、异地注销
C、异地登记
D、注销
答案:B
8、渡线属于( )。
A、辅助线
B、正线
C、联络线
D、停车线
答案:A
9、( )不属于车辆的组成部分。
A、车体
B、转向架
C、制动系统
D、无源信标
答案:D
10、线路积水[区间水淹]事件第一时间现场指挥官由( )担任。
A、维修人员
B、司机
C、行调指定的值班站长
D、行调
答案:C
11、单程票按不同( )收费。
A、乘客
B、地区
C、乘距
D、车站
答案:C
12、轨道交通发生突发事件时,相关单位及( )应服从现场工作人员的统一指挥。
A、乘客
B、服务员
C、保安员
D、以上都是
答案:D
13、在岗时使用下列文明用语正确的是( )。
A、B.喂 再见 那位 这位
B、A.您好 请 谢谢 对不起 再见
C、C.您好 再见 谢谢 快走
D、D.嘿 你好 不好意思
答案:B
14、运营开始前,站务员从( )处领取硬币,在车站票务室将钱点清后装入专用的钱箱中,并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。
A、值班站长
B、行车值班员
C、售票员
D、票务室主任
答案:A
15、交叉渡线通常由( )个单开道岔组成。
A、4
B、3
C、5
D、2
答案:A
16、( )是指在生产活动中,由于人们受到科学知识和技术力量的限制,或者由于认识上的局限,而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。
A、隐患
B、安全
C、危险
D、事故
答案:A
17、根据正线信号机编号原则,上行方向编为S,( )方向编为X。
A、正
B、下行
C、反
D、上行
答案:B
18、以下不属于车站终端设备的有( )。
A、车站计算机
B、便携式检票机
C、自动查询机
D、自动售票机
答案:A
19、乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。
A、发售一张0元出站票,乘客出站
B、票卡查询后,依据发售站信息对单程票补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站
C、刷工作票让乘客出站
D、按照乘客所述进站地点发售相应出站票,乘客出站
答案:B
20、站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关( )的规定,不得使用企业徽标代替。
A、国家现行标准
B、政府现行标准
C、企业现行标准
D、地方现行标准
答案:A
21、因客流激增危及运营安全的,运营单位可采取( )等应急措施。
A、限制客流
B、封站
C、封闭出入口
D、以上都是
答案:D
22、根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率( )。
A、大于或等于百万分之五
B、小于或等于百万分之三
C、小于或等于百万分之五
D、大于或等于百万分之三
答案:B
23、城市轨道交通单位可采用乘客满意度进行服务评价,乘客满意度应通过( )获得,服务组织或监督机构可委托第三方进行乘客满意度测评。
A、抽样调查和统计分析
B、抽样分析和统计调查
C、取样分析和统计调查
D、取样调查和统筹分析
答案:A
24、当车站长时间无车时,下列说法正确的是( )。
A、现场负责人视现场情况合理调整人力
B、服务员需维护好站厅秩序
C、服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D、以上均正确
答案:D
25、单程票有效期自发售时起至( )时止,均可在发售站进站使用。
A、任意时间
B、当天运营结束
C、发售后4小时
D、发售后2小时
答案:B
26、TVM的中文名称为( )。
A、自动充值机
B、自动查询机
C、半自动售票机
D、自动售票机
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