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流程梳理及优化项目实战训练营 010203项目启动阶段项目执行阶段项目总结与验收目 录 1.项目启动阶段2.项目执行阶段3.项目总结验收1.2培训需求研1.3流程管理研1.4流程管理培1.1成立项目组1.5职责及任命1.6项目启动会讨讨训 成立项目组1.1项目管理委员会1.项目管理委员会：一般由公司高级管理人员组织，董事长、总经理、总裁等。2.项目指导小组：项目管理指导小组一般由流程管理专家、顾问、项目管理专家等组成。3.项目经理：项目经理公司内部任命，一般为流程管理专家、业务专家等。4.项目领导小组：一般为个业务流程owner担任。5.项目执行小组：项目领导小组项目执行小组一般由各业务部门流程负责人组成和担任。6.项目成员：流程专员、流程BP、业务骨干等组成。项目成员 培训需求调研1.2组织分析任务分析人员分析胜任力分析 流程管理研讨1.3服务领域战略目标与价值战略规划：战略规划与设计战略梳理：明细战略方向，完善战略管理体系规划梳理管控模式：明确母子公司管理模式，项目管理模式组织结构：建立高效的组织管理体系组织管控体系权责体系：建立完善的授权体系和汇报体系组织结构权责体系流程管理体系运作流程:提升业务流程效率，加强专业协同作业指引:实现管理精细化，提升产品品质表格模板:实现管理标准化运作流程作业指引表格模板人力资源规划:完善HR的战略性管理作用绩效管理:促进组织行为变革薪酬管理