物业管理方面存在的问题.docxVIP

物业管理方面存在的问题 近年来，随着城市化的不断发展，各种大型住宅小区、商业综合体如雨后春笋般涌现。而这些建筑物的日常维护、基础设施的维修、以及对业主利益的保护都需要通过良好的物业管理来实现。虽然当前物业服务行业已日趋成熟，但在实际应用中，也暴露出一些问题。下面就来探究一下物业管理方面存在的问题。 1.人员素质差 当前物业管理的核心力量就是其工作人员，他们是直接服务居民的经营者，在业主、租户中扮演着桥梁和纽带的角色。但很多物业服务企业长期以来并未注重人才培养，招聘标准低、培训不足、管理失之于宽等都是原因。一些物业工作人员的职业道德、工作态度、技能水平和服务意识都有所欠缺，这使得业主对物业服务