售后内勤的基本职责（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 售后内勤的基本职责 职责： 1、完成售后钣喷经营数据的统计，及时对应集团及厂家; 2、对月度售后钣喷经营数据的真实性负责，作为提交工资核算基础依据; 3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作; 4、协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划; 5、完成上级领导交代的其他工作。 任职要求： 1、全日制本科及以上; 2、____周岁; 3、CET4，普通话流利，熟练操作计算机。 售后内勤的基本职责（二） 1、协助售后主管进行人员的调派工作及调派人员的考勤工作。? 2、负责售后外出人员的生活费用办理工作。 3、负责外出人员的行程费用报账办理及审核工作。? 4、及时跟踪售后的进展进度并行成文件汇报领导。 5、做好售后工作完成后薪资的核算工作。 6、接听售后服务办公电话，并认真处理客户问题，及时反映存在的设备问题。 7、在对客户回访及客户投诉过程中进行配件销售。 8、配合经理做好售后服务人员的考核，评级工作。