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客户抱怨虚理8D乾告表
ANALYNSIS AND CORRECTIVE ACTION REPORT
褊 号虎（Series NO.）
填表日期 （Date of Issue）
聊备各罩褊号虎(Notice NO.)
版本（Version）
客F名? Customer
B/H型号虎 B/H Model NO.
客户型号虎
Customer Model
NO.
生走遇期
Date Code
交货日期
Del. Date
交货敷量 Shipped Q’ty
已使用敷量
Q’ty Used
退回度 Q’ty Returned
不良敷
Failure Q’ty
PCS
不良率
Failure Rate
畿现地黑占 Failure Locat
ion ■客户端IQC 口客户端制程 □用户端 口其他
不良冏题描述
客户反馈DA5A3在测试时发现有电容PS不良.
DISCIPLINE 1.Team Members Conducting Analysis （使用^隙方式解决）
工程主管/ 业务经理/PE/ 生产/ QC组长
工程主管/ 业务经理/
PE/ 生产/ QC组长/
Team members（成R） : CQE/ RD/
DISCIPLINE 2.Problem Description（冏题描述）:
2.1异常描述：客户在进料检测时发现有PS短路不良，退回161pcs39-4E1L 4.-15. ?「?. _ ID：M41CI15A3-1I E2-/IS/I7?■* #能 史至UMI
2.1异常描述：
客户在进料检测时发现有PS短路不良，退回161pcs
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PS不良样品回厂进行分析确认，如下图示。
针对不良样品进行确认：
1.对客户退回不良样品进行综合电测确认，结果均为电容PS不良，如客户反馈现象一致，将不良样品 拆解确认电容外观无明显异常，确认容值无异常现象，针对此现象厂内拆解3pcs不良样品寄至电容原厂 进行分析确认具体异常原因.
DISCIPLINE 3.Containment Short Term Corrective Actions （短暂且立即遏止冏题之封策）:
蔽内在裂品：厂内在制品为0
蔽内康存品：厂内在库品为0
客端厘存品：客户端库存品1pcs退我司返工处理，
DISCIPLINE 4.Define Verify Root Cause （W^^ 明典^^根本原因）：
4.1针对电容PS异常原因，电容原厂分析详见附档分析报告：
总论：
从以上原厂分析结果可以确认 电容DF/IR异常主要为内部高压测试击穿所致：
1、 电容是被高电压 电流击穿。
确认客户端有通过高压2250 DC 1S 1MA进行测试.
DISCIPLINE 5. Implement Permanent Corrective Action（ ^施朝行改善封策）
5.1根据12月3号与厂内RD/生产工程、至客户端现埸同步了解确认情）兄，客户端测试标准与厂内有不 同平情况，针对此点我司RD对测试规范重新优化与客户端对齐，如附件生产测试规范.
5.2主要针对电容PS产生原因：降低L-G耐压规格，从2250降低到1500VDC
5.3流出原因：取消CP绝缘电阻，增加CP容值测试
电性测试规格书-- 改后.xlsx
^任人： 幸引行日期：
DISCIPLINES : Verify Permanent Corrective Action （^^封策之有效性）
依优化后生产规范进行测试生产.
DISCIPLINE 7 : Prevent Recurrence （^防再畿生）
水平展开同系列产品
DISCIPLINE 8 : Closure 辎吉案）
客户端碾能：
核准 (Approved By):
魂 (Checked By):
填舄人 (Prepared By):
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