LB_T 033-2014旅游类专业学生景区实习规范.pdf

ICS 03.080A 12LB中华人民共和国旅游行业标准LB/T 0332014旅游类专业学生景区实习规范Tourism Attraction Internship Standard for Tourism Major Students2014-05~01发布2014-07-01实施中华人民共和国国家旅游局发布65 LB/T 033—2014附录A（规范性附录）实习联系记录走访/指导教师姓名院系/班级景区名称部门/岗位实习生人数景区接待人联系方式口实地走访口通讯联络口其他实习生反签字；年月日景区发馈（盖率）年月日教师评价签字：年月日注：此表由校方指导教师或走访教师填写，75 LB/T 033—2014附录B（规范性附录）实习月记姓名院系/班级景区名称部门/岗位工作内容及心得体会（不得少于1000字）实习生：校方指导教师批阅意见成绩：校方指导师：注：1.此表由实习生每月填写一次12.校方指导教师批阀并给出成绩。76 LB/T 033—2014附录C（规范性附录）实习总结实习总结学校名称专业年级班级学号姓名77 LB/T 033—2014实习时间校方指导教师景区名称景区实习导师部门/岗位实习内容实习总站81 LB/T 0332014景区意见(盖章)年月评语：旅日发CHINA成绩评定校方指导教师puRisw一实习总皮锁（分）.景区评价（70%）学校评价（30%）SIONINS院系意见(签章)月日注：实习总结不少于3000字，旅C皖A00179 LB/T 033~2014附录D（规范性附录）实习培训记录景区名称培训主题培训时间培训地点培训师培训岗位培训名单培训内容培训技术与方法培训效果培训视频或资料索引：培训资料备注注：1.此表由实习生在每次培训后填写：2.增训效果评价由景区填写。08 LB/T 0332014附录E（规范性附录）实习综合评价表年月日姓名院系/班级景区名称部门/岗位实习时间年月日至年月日序号评价内容分值得分-职业道德与职业操守25分2专业技能与学习能力30分人际关系与团队精神15分工作质量与工作态度15分劳动纪律与礼貌礼仪15分总分100分口优秀（100-90）口 良好 (8980)口中等(79-70)实习口合格（69-60）口不合格（60以下）部门考核实习单位（盖辜）：注：1.此表由实习导师逐项打分并给出成绩等第，作为景区评价学生实习成绩的做据：2.景区实习部门签暑意见，81 LB/T 0332014前本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准的附录A、附录B、附录C、附录D、附录E均为规范性附录，本标准由中华人民共和国国家旅游局提出本标准由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC210）归口，本标准起草单位：浙江旅游职业学院、中国旅游协会旅游教育分会。本标准主要起草人：王昆欣、刘莉莉、郎富平、金球琳。67 LB/T 033—2014引言为了更好地推行工学结合人才培养模式改革，突出高等院校旅游专业类学生的实践能力培养，通过明确项岗实习过程中校、企、生三方的职责、权利及要求，加强学生景区实习的教学管理，提升学生就业能力，为我国旅游业发展培养更多专业人才，特制定本标准。68 LB/T 033—2014旅游类专业学生景区实习规范1范围本标准规定了旅游类专业学生在景区实习过程中，学校、企业、学生三方共同管理的原则，并规定了主要实习岗位的工作要求，本标准适用于高等院校旅游类专业学生在景区的服务管理、营销策划、景观设计等主要岗位，累计半年及以上的顶岗实习情况，景区其他岗位及相关旅游企业也可参照执行。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T17775-2003/旅游区（点）质量等级的划分与评定GB/T18971-2003旅游规划通则GB/T18972-2003旅游资源分类、调查与评价GB/T26355-2010·游乐园（场）服务质量LB/T011-2011旅游景区游客中心设施与服务规范3术语和定义下列术语与定义适用于本文件3. 1景区tourismattraction是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。本标准中景区是指具有参观游觉、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地城范围。包括风景区文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、檀物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类3. 2旅游类专业学生studentsmajorintourism高等院校旅游类专业在籍学生。3. 3顶岗实习interns