2022年国家开放大学《连锁经营概论》形考1-4、终考任务答案.pdfVIP

2022 年国家开放大学《连锁经营概论》形考 1.4、终考任务答案 题 目顺序为随机，请根据题目开头关键词查找（或按快捷键Ctrl+F 输入 题目中的关键词，不要输入整个题目） 1. 连锁企业可量化的人力资源编制的方法有（） A. 人均目标销售额 B. 人均服务顾客数 C. 可用薪水额度 D. 以店数来设置 E. 卖场面积 正确答案:A BCD E 2. 按照国家标准，超市业态和大型综合超市在营业面积的界限是（）平方米。 A. 3000 B. 5000 C. 6000 D. 8000 正确答案:C 3. 便利店主要开设在大型居民区里。（） A. 对 B. 错 正确答案:B 4. 下列哪些因素可能影响连锁行业未来的发展 （） A. 现代信息技术的发展 B. 消费者习惯的改变 C. 交通和物流产业的发展 D. 人们生活方式的变化 正确答案:ABCD 5. 神秘顾客检査系统是指在不固定的周期内，以顾客的身份消费，用顾客的角度和感受对终 端进行神秘的系统评估。（） A. 对 B. 错 正确答案:B 6. 常见的员工考核方法有（） A. 个人判断法 B. 因素评价法 C. 考试评议法 D. 自我鉴定法 正确答案:ABCD 7. 我国已经开展了连锁经营的行业有： （）