分诊护士的培训计划.docVIP

分诊护士的培训方案 一、分诊的见解及意义 1、现代护理察看学认为，病情察看、思虑、分诊、办理是不可以切割的一个整体，分诊 是依据病人主诉及主要病症和体征，分清疾病的轻、重、缓、急及隶属专科，进展初步诊疗， 安排救治程序及分配专科就诊的技术。 2、到急诊科就诊的病人，本源于社会各个层次，他们的文化程度、经济情况、社会背景不同样样，对疾病的见解和耐受能力有很大差别。病人广泛存在焦躁、忧虑、害怕的心理状态，对 就诊目的和病症描绘经常十分简单，家眷和陪人也多以自己对疾病的认识与察看能力代为表 述发病过程，这就难免出现一些错误的认识倾向，而搅乱正确诊疗。为此，我们必然不断提 高分诊的技巧，做好分诊工作。 3、分诊护士能正确地把病人分诊到各个科室，就会减小因各样会诊、检查而耽搁治疗时间， 更重要的是可以防范有的病人在往返的会诊、检查过程中出现病情变化而危及生命。因此， 提高分诊的技术特别重要。 二、分诊护士的形象 1、急诊病人看病时没有机会认识医护人员的质量及技术水平，优秀的第一印象在急诊 窗口显得格外重要。分诊护士迎送病人时语言贴切，举止浩荡;款待危重病人时处变不惊， 应付自如;办理棘手问题时沉着沉着，坚决有序，以优秀的职业形象牢固病人情绪，进而使 病人对医护人员产生相信，获取安全感，亲近配合治疗。 2、热情款待 这一点在分诊工作中十分重要，分诊台不可是医院效劳的窗口，还因为急诊病人广泛存 在焦躁、忧虑、害怕的心理，当他们抵达分诊台，老是希望可以马上获取诊治，病情能快速 控制。分诊护士应马上热情款待，以关切的语气咨询病情，并作合适的欣慰，在必然程度上 减少病人的紧张情绪，使他们能正确、全面地表达病情，我们也可以快速作出正确的分诊。 三、常用的急诊分诊方法［1］ 1、望望诊的内容是用眼睛直接察看病人的神情、形、态、头颈五官、舌象、皮肤、 脉络、排泻物和分泌物，以推断体内的变化。分诊护士一订亲身查察病人，如查察病人的神 志能否清醒，瞳孔能否减小或许散大，仔细察看病人的生命体征，以获取正确的资料，使分 诊正确。 2、闻闻诊包括听声音和嗅气味。指察看病人的声音、语言、呼吸、咳嗽、呕吐、呃 逆、嗳气、痛惜、喷嚏、肠鸣等各样声响及病人体内发出的各样气味和排泄物、分泌物，病 室的气味。如病人口中有大蒜气味那么提示有机磷农药中毒，烂苹果味提示糖尿病酮症酸中 毒等。 3、问问诊是分诊的重要一环，在四诊中占主要地点，对正确的分诊及办理起很大的 作用，包括病人的病史，自觉病症，既往安康情况和家族史。如发现病人陈述不清楚、不全 面，切不可以用自己的主观意向套问或表示病人，省得使问诊资料与实质不符，更不要给病人 精神带来不良刺激或产生不良影响。对急性腹痛的妇女特别咨询月经情况，恐防宫外孕的发 生。 1/5 4、切切诊分脉诊和按诊。脉诊是按脉搏;按诊是对病体的肌肤、手足、胸腹及其他部位的抚摸按压。对有意脏病的病人应马上测量脉搏、血压、体温等。 四、急诊分诊ABC： 1、抢救车一抵达急诊科门口，马上推抢救床到门口接病人。 2、急诊分诊护士依据病人病情， 需要马上抢救者送入 A区抢救室；危重者送到 B区危 重病就诊区进展边就诊边治疗；一般所谓一般急诊者到 C区就诊。这样使病人各得其 所，缩短了就诊时间，表达了 “时间就是生命〞。 3、急诊A、B、C就诊区 〔1〕、送入A区的病人，不经挂号、分诊，马上送到抢救室张开抢救。抢救室摆放 3 张抢救床〔车〕，配有呼吸机、监护仪、吸痰器、除颤仪、洗胃机和心电图机等抢救设 备。 〔2〕、B区危重病就诊划分内外科就诊区， 主要合用于不易挪动的危重病者， 这些病人 多由平板车、三轮车、轮椅等推来，患者一旦躺在急诊床上，检查可在床边进展。 〔3〕、C区为急诊察看室主要合用于各样常有病多发病急诊患者即轻型病人就诊。 五、分诊本卷须知 ［ 危重病人在医生抵达以前，护士可酌情予抢救办理，病情复杂难以 确定科其他按首诊负责制， 其他科室亲近配合。 碰到成批就诊及需多专科抢救的病人， 应通 知医务处和总值班辅助分配抢救人员。 分诊护士的技术能力要求 道德素质要求 道德素质是素质培养的核心，没有优秀的道德素质，其他素质的提高就是一句空话。高 尚的医德要求医护人员一心一意为患者效劳。它要求护士第一要理解患者、敬爱患者。敬爱 患者主假如指敬爱患者的医疗权益，即敬爱患者的知情赞同的权益、监察自己医疗权益实现 的权益、获取相关医疗信息的权益、要求保护隐私的权益等。在此基础上护士还要认识患者 的义务，即供给与疾病相关情况和资料的义务、依据医嘱配合治疗的义务、恪守医院相关规 章、保护医院次序的义务等。当患者不依据治疗、不恪守医院次序时，应当向患者说明依据 医嘱、保护医院次序是患者的义务。 心理素质要求 所谓护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现，