2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案第273期.pdfVIP

2022～2023 自考专业(公共关系)考试题库及答案 1. 斯蒂芬森关于传播功能的观点，主要涉及（） A.人际传播 B.群体传播 C.组织传播 D.大众传播 正确答案： A 2. 公共关系的根本职责是 ()。 A.辅助决策 B.传播推广 C.提供服务 D.协调沟通 正确答案： D 3. 触发机制作为公共政策的催化剂，其作用的发挥源于范围、强度这两个影响因素的互动。 正确答案： 错误 4. 简述广告预算的任务类别 正确答案： ①长期广告预算和短期广告预算; ②不同地区的广告预算和总体预算; ③新产品广告预算和已有产品的广告预算; ④产品广告预算和企业形象广告预算; ⑤侧重不同媒介的广告预算 5. 创新人才应具有的品格特征有 ()。 A.强烈的好奇心 B.标新立异的胆魄 C.坚强的意志力 D.勤奋而专注地工作 E.独立和自信 正确答案： ABCDE 6. 公关活动中最常用于人际关系和礼仪应酬的实用文书是 ()。 A.柬帖 B.聘书 C.名片 D.信函 正确答案： A 7. 组织是指什么？ 正确答案： 组织是社会的构成要素之一。它是指人们为了合理、有效地达到自己的目标，有计划、有步骤地建 立起来的一种社会机构。 8. 新闻的价值指的是 ()。 A.新闻事实的价值 B.新闻作品通过传播满足社会及其需求的程度 C.新闻满足传播者的需求程度 D.新闻自身的价值 正确答案： B 9. “文学家”与“思想家”，这两个词项间的外延关系是()。 A.全同关系 B.真包含关系 C.交叉关系 D.全异关系 正确答案： C 10. 主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（） A.科特勒 B.肖斯塔克 C.斯图伯特 D..斯科特 正确答案： B 11. 简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。 正确答案： 公关是指塑造组织形象，礼仪着重塑造个人形象，通过个人礼仪而体现组织形象是公关礼仪的内涵。 公关礼仪的核心在尊重他人，通过一定的仪表、仪式表达对他人的尊重，从而提升组织形象，达到一个 良好的沟通过程。在人际交往中，礼仪是沟通的武器，对促进人际起着决定性的作用。(实例可以自由 发挥，合乎情理者均可得分) 12. 我国的谈判理论研究始于 20 世纪八十年代末期，在已经出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判 双方 (各方)观点互换，情感互动，利益互惠的人际交往活动的学者是()。 A.田志华 B.李明新 C.牟传林 D.李湘军 正确答案： A 13. 首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（） A.点化式 B.交换式 C.温婉式 D..自责式 正确答案： D 14. 世界上第一家基于互联网的电子报纸是（） A. 《圣何塞信使报》 B. 《莱比锡新闻》 C. 《太阳报》 D. 《宾夕法尾亚晚邮报》 正确答案： A 15. 假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（） A.目标公众 B.临时公众 C.周期公众 D.稳定公众 正确答案： C 16. 科学预测是保证政策规划成功的必要前提。 正确答案： 正确 17. 人际交往具有哪些和极的正面功能? 正确答案： ①相互学习，促进个体社会化; ②交流情感，有益于身心健康; ③相互影响，有利于自我完善; ④净化心灵，优化社会环境; ⑤取长补短，增强整体效应。 18. 新闻自由的具体内容包括()。 A.传播、收受新闻的自由 B.开办、使用新闻媒介的自由 C.通过媒介发表意见的自由 D.控制媒介的自由 E.不受媒介批评的自由 正确答案： ABC 19. “问题”这个概念有哪几个相关因素? 正确答案： (1)问题是一个认知客体，人是问题的认知主体; (2)问题是对事态的一种不满意; (3)人在问题面前常常需要有所作为。 20. 枪弹论 正确答案： 认为大众传播媒介有着神奇的力量反复运用能够达到左右人的思想情感、言语行为的目的，受众被 认为是毫无防御能力的“靶子” ，只要大众传播工具对准他们“射击”他们就会应声倒地。 21. 情景管理是指什么？ 正确答案： 将管理制度和管理规范看成是神圣不可动摇的教条，倡导根据具体场合中的具体情况进行管理，倡 导具体情况具体对待