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个人工作优缺点总结10篇 个人工作优缺点总结1 转至XX部工作至今已有一月了，在各级领导和同事的帮忙指导下，透过自 身的努力，从不会到会，从不熟悉到熟悉，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到 了切入点，把握住了工作重点和难点，在业务素质、工作潜力上都得到很大提高， 圆满地完成为了领导赋予的各项工作任务，现将本人最近的工作状况汇报如下： 一、业务知识方面 1、学习掌握了用友财务软件。 看似简单的软件系统，似乎不那末简单，透过学习、请教逐步掌握了总账系 统、往来管理、采购管理、销售管理、库存管理、核算管理等模块的基础操作流 程。用友软件把查询凭证、供应商对账、成本核算、费用管理、财务报表出具等 都从传统的操作手法变为信息化操作，大大提高了财务人员的工作效率。 2、掌握了基础账务知识。 (1)协助成本会计进行成本核算工作，汇总统计每日材料出入库、材料采 购单据，计算出管理部门和营业部门的费用及实际成本，把经营过程的实际消耗 如实地反映出来，到达积聚成本的目的，并用积累的成本资料反映酒店的实际经 营耗费状况，从而决定酒店经营效果的好坏。 (2)协助费用会计进行酒店费用的核算及摊销。做好供应商月末对账工作， 统计核算酒店各部门的费用并进行摊销，编制财务报表并对经营数据进行分析， 为酒店月度经营分析会带给准确数据。 (3)协助应收会计确认内部交易核对工作，汇总每日消费账单，做好每笔 消费数据的对账，对散客客户、挂账客户进行分类建立日消费明细，以减少差错， 便于月末对账及账款回收。 二、主要经验和收获 1、惟独熟悉基础财务知识，才干尽快进入实际工作主角并适应新的工作岗 位。 2、财务工作最主要的是坚持原则，这样才干理财管账，才干履行好财务职 责。 3、财务工作也属于后勤保障部门，惟独树立服务意识，才干配合好各部门 把份内的工作做好。 三、存在的不足 1、初入财务时由于业务知识不熟练，导致用友软件操作错误。 四、加强学习，提升个人专业知识 作为一位合格的财务工作者，不仅仅要具备相关的知识和技能，而且还要有 严谨细致耐心的工作作风，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就应用 心做到最好，哪怕是一份枯燥的工作，也要善于从中寻觅乐趣，做到日新月异， 从改变中找到创新。“在工作中学习，在学习中工作”，只能透过不断学习、更 新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐，用新的知识、新的思维和 新的启示，巩固和丰富综合知识，才干使自身综合潜力不断得到提高。了解新税 法，采集相关税收优惠政策，使财务工作发挥用心的作用。 五、确立工作目标，加强协作 做好财务工作计划，以预算为依据，做好成本、费用的核算，充分发挥预算 工，我们必须提高沟通的有效性，处理好上下级、评级之间的关系，化解不同的 见解与意见，建立共识。 如何提高沟通的有效性，我有以下见解。 （一）培养积极主动的沟通意识和良好的心态。 沟通要谦和、真诚、委婉。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效 的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝结力的提升也有很大的促进作用。 此外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方 法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点。 （二）建立良好信任。 信任是有效沟通的基础，如何建立信任呢?善于发现自己和别人的共同特点， 乐于在艰难的情况下赋予别人匡助，实事求是，努力学习，关心他人，愿意合作 并保持言行一致，心胸宽广，能在别人出错时适时提醒。能做好这些，与他人建 立良好信任关系，沟通起来也就容易了。 （三）沟通要讲究技巧。 关于沟通技巧，我有以下心得： 1）具有自信的态度，遇事不斤斤计较。 人与人之间由于认识水平不同，有时造成误解时常会产生矛盾，如果我们能 有较大的度量，以祥和的态度去对待别人，这样就会赢得时间，矛盾得到缓解。 斤斤计较，最终伤害了感情，也影响了人际间的交往。 2）体谅他人的行为。 所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体味对方的感受与需要。在管理工 作过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。 由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，于是做出积极而合适 的回应。 3）有效地直接告诉对方。 在双方交流的过程中，尽量使用描述性语言（用语言描述你看到的和你想到 的具体行为），把事情量化，而不是用过多的形容性语言，譬如说快一点、要认 真负责、要努力工作等等。这样也有利于他人理解。 4）善用问询与倾听。 适时问询与倾听，可以了解彼此的需求、愿望、意见与感受。倾听别人发言 时不要走神，看着对方以示尊重。一位优秀的沟通好手，绝对善于问询以及积极 倾听他人的意见与感受。 （四）沟通一定要先解决自己心情再进行沟通。 试想如果一个人带着很强的情绪去进行沟通其结果会是怎样?答案是不言而 喻的。所以，在有矛盾冲突的