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施工质量保证措施及服务承诺 施工质量保证措施及服务承诺 为了确保本工程施工全优的实现，我们公司制定了以下的质量保证措施： 质量目标：确保合格工程。 质量保证体系：我们公司已建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系，符合国际标准化组织颁布的IS09001质量标准。该体系包括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了IS09001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。 质量保证体系见图。 TQ