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2023年社工培训心得体会
随着社区工作越来越被重视,新型服务型社区在转型和 不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在 街道高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民 满意度”的原则,增强社区工作人员如何开展社区工作,不 搞形式主义,务求实效,进行一场有规模、有谋划、有导向 的社工培训活动。5月2日下午,话园社区全体工作人员参 加了此次培训,首先,由健园社区周晓红书记围绕培训主题 讲述了社区工作经验和方法,从不断加强在学习能力、加强 观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐 述。这次培训课程在周书记的精心准备下,利用自己十几年 积累的社区工作经验,深入剖析了当前社区工作中遇到的各 式各样的问题、困难,内容非常丰富,包含了在社区工作中 所需要的理论知识和实践经验,也让我们从中学到了宝贵的 工作经验。培训课程中还列举了很多案例,从案例中察觉并 提炼工作方法,从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们 在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵,以及业 务工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了点评, 针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求,目前 社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、 盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时,如 何加强团队精神和服务意识,在工作和生活中相互协作,相
互促进,共同管理和服务社区居民提出了相关意见,全方位 的剖析了当前社区工作存在的问题。
本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性,对提高 社区工作人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能 力有很大帮助,让我们受益匪浅,重新梳理和调整自身的问 题和工作方法。
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