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导医工作制度及职责 导医工作制度 作为导医，我们应该热情接待每一位病人，用礼貌的语言与他们交流。我们要注意文明用语，禁止使用不文明的语言。我们要穿着整洁，佩戴胸卡，微笑服务，态度和蔼。 我们要注意窗口形象，不与患者或家属发生正面冲突。如果遇到问题，我们应该及时与护士长沟通解决，避免纠纷的发生。 在开诊前半小时，我们应该开始挂号，坚守岗位，明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。 按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 我们要维持就诊秩序，急诊病人来诊，应立即通知急诊医生，配合护送病人至急诊科。我们要负责诊室的清洁、安静，做好候