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电大公共关系学作业答案 作业 1 一、名词解释 2、公共关系观念：人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思 想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。它影响和指导着个人或组织决策 与行为的价值取向，从而反作用于人们的公共关系活动，并间接影响实际的公共关系状态。 3、揭丑运动：19 世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走 向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本 无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓 “只有我能发财，让 公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了 2000 多 篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运 动”) 4 、爱德华?伯尼斯：是使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人 物。他从 1923 年出版第一部公关著作公众舆论之形成，到 1952 年完成教科书公共 关系学，使公共关系的原理和方法逐步形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该 在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的 目 标。由于伯奈斯将公