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餐饮店员工简易管理制度
前言
为了保持餐饮店工作环境的安全、稳定及秩序的正常运转,特制定以下员工管理制度,希望广大员工严格遵守,共同管理好餐饮店。
一、入职与岗前培训
1.招聘流程
本店将通过官方微信公众号和招聘网站(如Boss直聘、猎聘网等)发布招聘信息。面试合格后,应在规定时限内提供身份证、学历证明等资料,方可进入职工名单。
2.岗前培训
员工入职后,本店会为其安排一系列岗前培训,包括岗位要求、岗位技能、食品卫生、消防安全等方面,培训达到合格标准后,可正式上岗。
二、工作制度
1.工作时间与考勤
1.1 工作时间
员工工作时间为8小时/天,每周工作不超过40小时。员工上班时间应提前15分钟到岗,以备岗位换班准备。
1.2 考勤规定
对于员工的迟到早退、加班情况,本店将进行考勤记录,遵守上下班时间规定。如果因特殊情况不能按时上班,应提前请假并告知相关人员。
2.工作技能与态度
2.1 工作技能
每个员工必须保持其本职工作岗位之效率与技术,精于操作,推进工作执行。岗位工作中需要借助助手、器具等协助完成任务。
2.2 工作态度
员工需要保持友好热情的服务态度,整洁干净的个人形象,保证语言文明,不得在饭店使用危害平安与职业道德行为的言论或行动。
3.保密规定
员工必须保守饭店公司机密。该信息包括但不限于饭店的财务、业务策略、客户信息和公关战略等。只有经过经理的书面授权和许可,员工才可以使用和/或传递这些信息。
4.安全管理
4.1 食品安全
饭店每月对所有员工进行食品卫生培训,并制定相关的食品安全制度。员工必须严格遵守食品安全制度,确保食品安全,防止食品中毒等事件发生。
4.2 火灾防范
员工必须严格遵守消防安全制度,做到不使用明火,不吸烟,不堆放易燃物品,如有发现火情,应立即通知消防部门,并采取积极措施扑灭火势。
三、福利待遇
1.员工薪酬待遇。本店实行公平合理的薪酬政策,员工月薪根据工龄、经验、工作内容等因素进行评定。
2.员工保险。本店为员工购买五险一金、商业医疗保险以及意外保险,确保员工的权益。
四、奖罚制度
1.表扬奖励。本店将针对员工较好的工作表现或出色的业务表现,通过各种形式给予奖励。
2.惩罚制度。饭店将对员工不遵守工作岗位要求、违反公司制度或发生其他不恰当行为的情况进行相应的惩罚。具体惩罚方式根据情况而定,包括口头警告、书面警告、降职、罚款等等。
五、遵守与执行
所有员工必须认真阅读并遵守本管理制度。如有违反,饭店将依据相应规定进行处理。
结语
以上是我们店员管理制度的一个简易版,希望员工要严格按照该制度执行,确保店内的顺畅运行和员工的稳定发展,为饭店未来的发展奠定坚实基础。
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