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热水器常见故障分析及排除方法 2020 障 处 理 分 析 方 法故障现象故障原因处理方法热水器不 运转、风机、压缩机均不工作电源线中断、线路故障检查线路缺 相、保险丝熔断检查电源,更换保险丝电压过低测试电压,查明原 因开关失灵、触点断开用万用表检查开关,若不通可更换新的压力 继电器动作、系统压力不正常使压力恢复正常、手动复位风扇电 容器击穿检查后更换压缩机卡住修复或更换温度控制、感温探头 不正常重新调整或检查触点、修复或更换热过载保护器跳开检测 机组电压和电流室外风扇不工作电动机匝向断路或短路用万用表 检查绕阻阻值,修复或更换导线断路或短路重新接线是否有异物卡 住取出异物、恢复正常电容容量衰减更换电容电控板无输出或接 触不良更换电控板风扇紧固螺钉松动重新紧固螺钉接触器损坏更 换接触器压缩机不工作压缩机卡缸、绕阻烧坏等更换压缩机无电 压输入到压缩机逐步检查电路、找出原因修复超载引起保护器动 作用钳表检查电流是否过大、查明原因并修复三相是否缺相、反 相检查并修复单相启动电容是否衰减更换电容交流接触器坏更换 交流接触器接线松动 查明松动点并修复 压缩机过热保护 检查机 组压力和排气温度 出水温度过高 重新设定出水温度 水流量不足 清洗水过滤器并排除系统中的空气 制热效果不好室外机冷凝器脏 清洗冷凝器制冷剂不足加制冷剂制冷剂太多放制冷剂恢复正常压 力水箱内的水太脏冲洗水箱内胆，从水箱底部的排污口放水水箱 第 1 页 共 1 页 保温性能是否良好检查水箱的保温层是否受损干燥过滤器堵塞更 换干燥过滤器空气热交换器散热不良清洗空气换热器水流量不足 清洗水过滤器不制热无氟查出漏点,抽空,加氟压缩机故障更换压 缩机压缩机反转调换压缩机相序制热时制冷四通阀坏更换四通阀 四通阀线圈烧坏更换四通阀线圈电控板坏更换电控板四通阀线路 断开查明原因,并修复噪音铜管碰壳调整铜管机脚螺栓没拧紧拧紧 机脚螺栓室内、外机风扇与机壳磨擦发出噪音调整机壳或风扇电 机螺丝松动,发出噪音拧紧螺丝水系统中缺水检查系统补水装置， 并向系统补水水系统中有空气排除水系统中的空气水系统阀门未 全部打开将水系统阀门开足水过滤器脏堵清洗水过滤器液体制冷 剂进入压缩机 检查膨胀阀是否失效压缩机内部零件损坏更换压缩 机机组水流量过低保护系统水流量不足 清洗水过滤器并排除系统 中的空气 水流开关故障检查水流开关,重新更换排气压力过高冷 媒过多排出多余的冷媒 制冷系统有不凝性气体排出不凝性气体 水流量不足检查水系统，加大水流量 水温过高检查水温探头是否 损坏,是否感温准确、吸气压力过低干燥过滤器堵塞更换干燥过滤 器电子膨胀阀未打开修复或更换电子膨胀阀冷媒泄漏查漏和重新 加冷媒排气温度过高机组冷媒不足 重新添加冷媒机组压力过高 检查机组电流和水流量换热器脏堵 清洗换热器制冷系统真空不良 重新抽真空压缩机失油润滑油不足加入润滑油除霜不干净盘管探 头脱落 检查盘管探头感温位置是否准确,是否损坏除霜参数设置 不准确重新调整好除霜参数附：家用型空气能热泵热水器常用故 第 1 页 共 1 页 障代码原因及排除方法故障代码故障内容故障分析故障处理E0水 箱温度传感器故障检查水温传感器是否触点接触不良或短路调整 触点或更换水温传感器电控板故障更换电控板E1通讯故障检查线 控器与电控板接触是否良好调整信号线接触点线控器或电控板坏 更换线控器或电控板E2盘管温度传感器故障检查盘管温度传感器 是否触点接触不良或短路调整触点或更换盘管温度传感器电控板 故障更换电控板E3高压保护检查系统压力是否过高放制冷剂恢复 正常压力检查水箱进水阀门是否关闭打开进水阀系统混入不凝性 气体（如空气）抽真空，充注制冷剂高压管路有堵塞现象清除堵 塞高压开关误动作用万用表检查开关,若不通可更换电控板故障更 换电控板E4低压保护检查系统压力是否过低补充制冷剂恢复正常 压力低压管路有堵塞现象清除堵塞室外机冷凝器灰尘多清除灰尘 室外电机转速慢更换电容或电机除霜不彻底（如盘管温度传感器 偏值）更换盘管温度传感器或进一步使除霜彻底低压开关误动作 更换低压开关电控板故障更换电控板E5排气温度保护排气温度传 感器故障制冷剂过多放制冷剂恢复正常压力四通阀高低压串气或 压缩机吸排气阀破损 串气更换四通阀或压缩机水箱水质脏导致盘 管与水换热效果差放掉水箱里的水，清洗水箱排气温度传感器故 障更换排气温度传感器电控板故障更换电控板E7环境温度传感器 故障检查环境温度传感器是否触点接触不良