2023年《房地产经纪操作实务》考前通关必练题库（含答案）.docxVIP

2023年《房地产经纪操作实务》考前通关必练题库(含答案) 一、单选题 1.在房屋交接单中，交接人签字的主体不包括()。 A、卖方 B、买方 C、房地产经纪人员 D、房屋管理局人员 【试题答案】： D 解析：不管在出租还是出售房屋交接单中，都需要买(承租)方、卖(出租)方、 经办的房地产经纪人员签字，不需要房屋管理部门的人员签字。 2.地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤 户住房问题的住房是指()。 A、集资房 B、商品房 C、解困房 D、房改房 【试题答案】： C 解析：A 项，集资房是指由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而 建造的一种住房； B 项，商品房是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地 使用权后开发建设的房屋，按市场价出售； C 项，解困房是指地方各级政府专门 修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房，解 困房不能上市交易； D 项，房改房(即已购公房)就是单位、机关、企业等部门 分配给职工的公有住房，房改后由职工按规定购买、职工享有房屋使用权的物业。 3.在商品房交易过程中，预售的项目是(),需要签订商品房买卖(预售)合同。 A、 未开始修建的 B、已经竣工并通过验收的 C、未通过竣工验收的 D、开始修建还未竣工的 【试题答案】： C 解析：按照规定，预售的项目是未通过竣工验收的，需要签订商品房买卖(预售) 合同。现售的项目是已经通过竣工验收的，需要签订的是商品房买卖(现售)合 同。房地产经纪人员需要向买方解释签订哪一种合同。然后再将合同主要内容向 买方解释清楚。 4.房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于()。 A、存量房经纪业务中的买方代理 B、存量房经纪业务中的卖方代理 C、新建商品房经纪业务中的买方代理 D、新建商品房经纪业务中的卖方代理 【试题答案】： D 解析：参见第1题解析。 5.下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是()。 A、提供搬家信息咨询 B、进行顾客满意度调查 C、回访客户，以了解客户是否有新的要求 D、向客户推荐购买房地产股票 【试题答案】： D 解析：售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务 的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配 置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到 不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向， 并提供针对性的服务。 6.针对C 级别的房源，访问期限应为()。 A、5 天 B、10天 C、15 天 D、1～2月 【试题答案】：C 解析：对房源的委托人进行周期性访问，这是保证房源信息时效性的重要手段， 将房源分为不同的级别，针对不同等级的房源制定不同的访问计划与访问期限。 将房源按照销售的难易度分为A、B、C、D四个等级，其各自的访问期限为：①A 级别，5天；②B级别，10天；③C 级别，15天；④D级别，1～2月。 7.房地产经纪人员在售楼处现场接待时应()。 A、对客户的购房问题对答如流 B、为了获得客户的认可，适当贬低周边竞争对手的产品 C、向客户做简单介绍，让其自己决定是否购买 D、为了促成成交，即使暂时不确定，也要先承诺可以买房入学 【试题答案】： A 解析：现场接待时除了注重仪容仪表，态度亲和，服务周到外，房地产经纪人员 还应仔细倾听，及时捕捉购房客户需求，有针对性的介绍产品，并对项目及周边 竞品情况非常熟悉，以在问答购房客户问题时做到对答如流，展现专业形象。房 地产经纪人员接待中常犯的错误有：①对客户有成见，不认真做介绍；②有优越 感，不仔细聆听客户谈话；③过于功利， 一味要求客户购买；④不够专业，未充 分掌握项目信息；⑤为了促成成交，对周边竞品进行贬低；⑥超范围承诺或提供 虚假信息。 8.房地产交易信息不包括()。 A、房源信息 B、客源信息 C、房地产价格信息 D、政策信息 【试题答案】： D 解析：在存量房买卖居间业务中，房地产交易信息主要包括：①房源信息，包括 房屋的位置、面积、楼层、用途、建成年代、户型、报价、经纪人员的联系方式 等；②客源信息，是委托求租房屋相关的信息，包括承租方的信息及其房屋需求 信息；③房地产价格信息，是指房地产市场上形成的房地产交易的各种价格及与 价格有关的因素。 9.房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争 取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用()开拓客源信息。 A、人际关系法 B、会员揽客法 C、驻守和横幅揽客法 D、团体揽客法 【试题答案】： D 解析：团体揽客法是以团体如公司或机构为对象的开发客户方法。房地产经纪机 构利用与团体的公共关系发布信息，宣传公司从而争取客