能力素质模型建立.pptxVIP

能力素质模型建立;大 纲 ;大纲;目录;1、 能力素质模型的诞生、发展及其意义 ;1、2、素质体系的冰山模型 ;今天我们讲的就是如何建立一个能力素质模型,能够挖掘出冰山下面的部分 。;维度分析;1、3、确定能力素质的过程需要遵循两条基本原则 : ;1、4、建立能力素质模型的意义 ;1、4、建立能力素质模型的意义;目录;2、 能力素质模型的构建 ;归纳法:这是一种通过对特定的员工群体的个人特质的发掘和归纳,形成能力素质模型的方法。主要依托工具是行为事件访谈(Behavioral event interview,简称BEI)。 通常BEI的对象同时包括业绩优秀的员工和业绩一般的员工,通过对访谈结果的比较分析,发现那些具备业绩区分力的个人特质,作为建立资质模型的素材。BEI一般采取一对一的个别访谈形式,但也能够是小组形式进行的集体访谈(集体BEI)。 通过BEI获取大量的“原始素材”后,咨询顾问对这些信息进行细致的筛选、编码、分级等加工过程,并最终形成能力素质模型。 目前为止,BEI被公认为在资质模型建立过程中用以归纳个人特质的最复杂、也最有效的手段。 我们在给企业调研的时候,首先是要有一份提纲,这份提纲上面是针对被调研者问题所列,那么我们在做BEI的时候也是需要有这么一份提纲的,这份提纲就是从上面我们将的几个维度中进行提炼 ,然后在访谈过后,从访谈记录中提取相关的素质映射点