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【实用】护理质量与安全管理和持续改进方案
护理质量是医疗质量的重要组成部分,直接关系到病人的生命和健康,同时也关系到医院在社会公众中的形象。因此,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理管理的中心任务。
检查标准1:护理管理组织
为了严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,需要制定健全的护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施。同时,根据医院的功能任务建立完善的护理管理组织体系,并且护理管理部门实行目标管理责任制,职责明确。此外,护理管理部门结合医院实际情况,制定护理工作制度,并有相应的监督与协调机制。
考核方法:查阅文件及资料,了解护理管理组织体系情况。
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