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人力资源管理师四级理论知识试题及答案
1. 绩效管理的可靠性和稳定性被称为信度，它强调绩效考核的一致性和稳定性。因此，选项C不正确。
2. 绩效沟通是绩效管理系统设计的五个阶段之一，它是主管和下属共同实施计划的过程，保持双方不断联系，进行指导、交流、沟通并产生互动的过程。绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂，使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，因此选项A正确。
3. 行为主导型考评是以员工在工作过程中的行为表现为主要内容的绩效考评。它关注员工在干什么、如何进行操作以及怎样完成任务，重在对员工工作过程的考评，而非工作的业绩和结果。因此，选项A正确。
4. 工作要项是指工作结果对组织有重大
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